Remplacement de batterie

[poussinou]

Bonjour,

J'ai du hier appelé le SAV pour qu'il m'envoie une nouvelle batterie car la mienne est morte. Il l'envoie par UPS et il m'a donné un code pour le suivit... où est ce que je dois mettre ce code pour voir le suivi? Est ce que c'est sur le site de UPS car si c'est cela il cela m'indique qu'aucune donnée n'est disponible!!!

Merci pour votre aide

 

[Anonyme]

Bonjour et bienvenue
J'ai la même aventure que toi il y a de ça 2 jours .
Le n° qu'il t'ont donné doit être ne n° d'échange.
Mais tu sais pas la peine de suivre ton colis, ca va arriver en moins de 2 jours. (J'ai appelé Apple à 9h du matin et je l'ai reçu le lendemain à 11h30