iMac Réponse non valide de l'appareil

IsaTo

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13 Août 2017
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Bonjour à tous.
J'ai voulu connecter un ipod puis mon iphone à l'ordinateur de bureau Mac. Seulement lorsque j'ouvre itunes, j'ai ce message d'erreur :

"iTunes n’a pas pu se connecter à l’iPod touch « iPod touch » en raison de la réception d’une réponse non valide de l’appareil"

Quelqu'un connait il la solution.

Au départ, je voulais transférer les chansons d'un CD vers l'ipod de ma fille.

Merci pour votre aide, je désespère.