résilier abonnement orange iPhone origami star série limitée

[Loup_Fenrir]

Bonjour,

Je pars aux USA à ny en février pour 8 mois.
J'ai appelé orange pour résilier (cas de force majeur).
Il me semblait qu'on pouvait résilier pendant la période d'engagement dans ces cas là. (je suis engagé pour 2 ans depuis septembre 2008).

Le conseiller orange m'a dit qu'il fallait partir au moins 1 an pour que cela soit valable...
Il m'a conseillé de changer mon forfait pour pouvoir le suspendre ou l'utiliser à l'étranger...

N'est ce pas une condition abusive d'exiger un départ d'un an ?
Chez Bouygues il me semble que c'est valable pour les départ plus court...

Merci de votre aide

 

[yann64]

dit simplement que tu pars à l'étranger pour une durée indéterminée, je ne vois pas pourquoi tu dois te justifier autant.

 

[attila_mordoron]

Il me semble que tu dois uniquement fournir un justificatif comme quoi tu pars à l'étranger (certainement logement) et puis ça suffira.

 

[Loup_Fenrir]

en effet, si c'est indéterminé, c'est résiliable donc j'aurais pas du préciser les 8 mois...

De toute façon, leur dire que c'est indéterminé n'est pas un mensonge puisque je risque de partir en angleterre après...

Merci!