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résilier abonnement orange iPhone origami star série limitée

Discussion dans 'iPhone' créé par Loup_Fenrir, 2 Janvier 2009.

Modérateurs: Jura39
  1. Loup_Fenrir

    Loup_Fenrir Membre confirmé

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    Bonjour,

    Je pars aux USA à ny en février pour 8 mois.
    J'ai appelé orange pour résilier (cas de force majeur).
    Il me semblait qu'on pouvait résilier pendant la période d'engagement dans ces cas là. (je suis engagé pour 2 ans depuis septembre 2008).

    Le conseiller orange m'a dit qu'il fallait partir au moins 1 an pour que cela soit valable...
    Il m'a conseillé de changer mon forfait pour pouvoir le suspendre ou l'utiliser à l'étranger...

    N'est ce pas une condition abusive d'exiger un départ d'un an ?
    Chez Bouygues il me semble que c'est valable pour les départ plus court...

    Merci de votre aide
     
  2. yann64

    yann64 Membre confirmé

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    dit simplement que tu pars à l'étranger pour une durée indéterminée, je ne vois pas pourquoi tu dois te justifier autant.
     
    Loup_Fenrir aime ça.
  3. attila_mordoron

    attila_mordoron Membre confirmé

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    Il me semble que tu dois uniquement fournir un justificatif comme quoi tu pars à l'étranger (certainement logement) et puis ça suffira.
     
    Loup_Fenrir aime ça.
  4. Loup_Fenrir

    Loup_Fenrir Membre confirmé

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    en effet, si c'est indéterminé, c'est résiliable donc j'aurais pas du préciser les 8 mois...

    De toute façon, leur dire que c'est indéterminé n'est pas un mensonge puisque je risque de partir en angleterre après...

    Merci!
     
Modérateurs: Jura39
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