RESTAURATION IMPOSSIBLE 3GS NEUF

[jogary]

Bonjour,
J'ai profité d'une offre SFR pour un iphone 3GS à 49 euros !
Bref, je le reçois hier et bien sûr je le branche sur itunes ( dernière version ) pour le mettre à jour. Il me demande si je veux la synchro, je dis oui. Puis, si je veux le mettre à jour et je redis, oui. 1 heure après, il me demande si je veux le mettre à jour ( installation ) je dis oui, et là il me dit que la synchro sera perdue. Donc, je ne clique pas sur OK et j'attends. 2 heures après, je dis tanpis pour la synchro et je clique " mettre à jour". Là...4 heures après, RIEN !!! Donc, ( retanpis ) je débranche tout ! ( Depuis le matin il était branché !!! )
Je rebranche, et il me dit, " il faut faire une restauration" ! OK, je la lance, hier vers 21 heures... 2 fois j'ai débranché et rebranché cette nuit ( Grrr :mad: :mad: :mad:!!!!!!! ) et donc, itune me mets une " barre " à environ 10 % - " restauration en cours "...mais depuis hier soir !!! Et il ne se passe : RIEN !
Au secours, je n'ai plus de téléphone ( vendu mon galaxy s hier ) et je ne sais plus quoi faire...
Là, je pars au bureau, je verrai mes mels plus tard...et je laisse mon tel branché sur mon PC de la maison avec itunes...

MERCI

 

[jogary]

Hello,

Et bien c'est simple : après 3 appels à l'assistance d'apple, 2 opérateurs se sont trompés :eek: et le 3eme a trouvé !

Une simple réinstallation d'itunes a fait fonctionner la restauration ! :mouais: ( un fichier corrompu...)

Vivement mon prochain imac !

Comme quoi....