Restauration

[chris75000]

Bonjour,

Hier alors que j'étais entrain d'utiliser mon iPad air2 de 2015, brusquement il s'est éteint.
Depuis ce moment là je n'arrive plus à le rallumer.
Comment fait on pour résoudre le problème?
C'est dû à quoi ?

Merci.

 

[Membre supprimé 1138547]

Bonjour, essaye d'appuyer sur le bouton home et le bouton de mise en marche en haut à droite pendant 5 a 10 secondes.
Sinon, via l'ordi et iTunes peut être?

 

[paranormal-wizzzard]

Est-il reconnu sur iTunes quand il est branché ?

 

[Membre supprimé 1138547]

Désolé pour le délai. Normalement oui

 

[jeremy_titi]

Bonjour,

Normalement oui?
C'est soit il est détecté, soit non.

S'il est détecté, possible que l'écran soit HS.

Un passage en Apple Store pourra sûrement plus t'aider.

 

[Membre supprimé 1138547]

Bonsoir, tu veux dire que lorsque tu connectes l'iPad en filaire, il ne se passe rien , absolument rien?
As tu essayé de redémarrer comme évoqué en #2?
Si oui, après avoir rechargé la batterie pendant deux ou trois heures