• Bonjour Visiteur. Bienvenue sur les nouveaux forums de MacGeneration. La peinture est encore fraiche, quelques boulons doivent être resserrés, plus d’informations demain !

Savoir si mon mac book est infecté ?

Ganouche

Membre junior
5 Décembre 2019
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Bonjour,

J'ai récupéré un macbook qui a apparemment un petit problème.
Le problème se fait lors du démarrage. Lorsque je pc démarre le démarrage ne se passe pas normalement, une "erreur" vient et affiche un message...

Je n'ai pas le message exact malheureusement... J'ai effectué plusieurs redémarrage sans avoir le problème.
J'aimerais donc dans un premier temps savoir si une ou plusieurs infections sur le pc.

D'après l'ancien proprio, cette erreur venait une première fois puis ne se manifesté plus, sauf avec avoir éteins l'ordinateur.

Merci d'avance =)
 

Madalvée

Membre un peu pommé
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26 Décembre 2009
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Besançon (25)
C'est assez flou comme question…
 

Sly54

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Nancy___
Alors nous indiquer le message exact, parce qu'autrement on n'est pas arrivé ! ;)
 

Locke

What am I doing here?
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Le problème se fait lors du démarrage. Lorsque je pc démarre le démarrage ne se passe pas normalement, une "erreur" vient et affiche un message...
Ce ne serait pas par hasard ce type de message...

KP01.png
 

Ganouche

Membre junior
5 Décembre 2019
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Bonjour,

J'ai eu le message pendant la MaJ de Mac OS, mais je n'ai pas réussis à lire le message de suite...
C'était écris en français, anglais, chinois.... cf image de Locke.

Voila ce que j'ai réussis à prendre comme photo:
 

Fichiers joints

Sly54

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Nancy___
Apparemment MBA 7,2 --> donc early 2015 ou 2017…
As tu des périphériques audio branchés ? Si oui débranche les et débranche tout le reste. Redémarre et dis nous…
 

Sly54

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31 Janvier 2005
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Nancy___
Zéro périphériques et tu confirmes qu'au démarrage tu observes l'écran post#9 ?
Un KP au boot, sur une machine avec RAM et SSD soudés et pas de périphériques, ça craint…

Essaie un démarrage en mode sans échec
 

Ganouche

Membre junior
5 Décembre 2019
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Oui, il n'y a absolument rien de branché au pc.

La seule fois ou j'ai eu le message en question c'était lors du téléchargement de la MaJ Mac OS, donc ce n'était pas au démarrage de l'ordinateur.

J'essaye le démarrage en mode sans échec et je reviens :)
 
Dernière édition:

Sly54

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Nancy___
Aucun problème en mode sans échec. Tout comme en mode "normal"...
Le mode sans échec, je connais.
Mais le mode "normal" ?

Mais si je comprends bien, tu as eu une seule fois un KP, lorsque tu as voulu télécharger un OS ?
 

Ganouche

Membre junior
5 Décembre 2019
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Le mode sans échec, je connais.
Mais le mode "normal" ?
J'appel le mode "normal" lorsque ce n'est pas en mode sans échec =)

Mais si je comprends bien, tu as eu une seule fois un KP, lorsque tu as voulu télécharger un OS ?
Exact !
Mais la personne qui l'utilisé avant moi m'a dit que le problème arrivé lors du démarrage chose que je n'ai pour l'instant pas vu.
 

Sly54

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31 Janvier 2005
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Nancy___
OK.

Un seul KP, ma fois, il n'y a pas forcément de quoi s'inquiéter !
Tu peux éventuellement faire la manip précédente de télécharger l'OS pour voir si le KP revient. Si oui et si c'est systématique, ça vaudra le coup d'essayer de trouver pourquoi
 

Ganouche

Membre junior
5 Décembre 2019
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J'ai un doute que le KP est un lien avec le téléchargement de l'OS puisque le KP se manifesté déjà.
Mais pourquoi ne pas essayer et en avoir le cœur net.

Comment faire pour re télécharger l'OS ?
 

Sly54

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31 Janvier 2005
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Nancy___
En passant par l'App Store (soit pour télécharger un ancien OS, soit pour en télécharger un nouveau que tu n'installeras pas !).