SOS : Message d'erreur après MAJ / ordi ne démarre plus
Bonjour,
J'ai un imac, processeur intel Core Duo, RAM de 512 Mo, de mars 2006, qui fonctionnait jusqu'à lors sur MAC OS X TIGER 10.4.4 J'ai voulu faire une mise à jour de Tiger (l'ordi me proposait 10.4.9). Une fois la MAJ chargée, l'ordi a commencé à clignoter (finder / page noire) de manière incessante.
Du coup, je l'ai redémarré, et depuis :
- il s'allume (écran gris clair classique), puis la pomme gris foncée apparait...
- et tout se gâte : j'ai un message d'erreur qui s'affiche (voir photo en pièce jointe). Impossible d'utiliser la souris ou le clavier, et donc impossible de démarrer l'ordi.
Dans le message d'erreur, l'ordi me propose de redémarrer ou de réinitialiser, j'ai redémarré plusieurs fois, sans succès.
Je ne sais pas comment le réinitialiser. On m'a parlé d'un petit bouton à enfoncer à l'aide d'un trombone, mais cela n'a rien changé.
Je suis allée sur le site d'assistance de Apple, & j'ai fait toutes les manip imaginables :
- éteindre pendant X secondes, rallumer, débrancher les câbles...
- j'ai même réinitialisé le Contrôleur de gestion du système (SMC), mais rien y fait.
Bref, je commence un peu à flipper...
Sinon, on m'a conseillé une manip pour récupérer les données de mon DDur : brancher mon ordi en firewire avec un autre ordi mac, puis l'allumer en maintenant la touche T enfoncée, ce qui permet d'accéder à mes données depuis un autre mac. Je ne sais pas si cela va fonctionner, j'attends qu'une pote passe avec son powerbook. D'ici là, je n'ose pas trop manipuler mon ordi, de peur de perdre toutes mes données.
Je pensais ensuite essayer de réinstaller TIGER 10.4.4 (j'ai encore le CD d'install),
mais sans grande conviction...
Avez-vous déjà vu ce problème, avez-vous des conseils avisés ???
...en espérant que ma bécane a encore de belles années devant elle
Enfin, voici précisément le message d'erreur qui apparait sur l'écran :
panic(cpu 0 caller 0x003AA827 : Unable to find driver for this platform: "ACPI"
Debugger called: <panic>
Backtrace, Format : Return Adress (4 potential args on stack)
0xbebbdf8 : 0x128d08 (0x3cb134 0xbebbe1c 0x131de5 0x0)
0xbebbe38 : 0x3aa827 (0x3ef700 0x260c780 0xbebbe68 0x2617700)
0xbebbe58 : 0x38c5c2 (0x26d6300 0x25f1c80 0x10x3bfb47)
0xbebbeb8 : 0x38de41 (0x25f1c80 0x26d6300 0x26cad00 0x26d0ce0)
0xbebbf38 : 0x38d6a9 (0x25f1c80 0x2617700 0x8 0xffffffff)
0xbebbe88 : 0x38edee (0x25f1c80 0x0 0x134c09 0x38ed14)
0xbebbec8 : 0x19ac1c (0x2618ed0 0x0 0x19e0b5 0x260ab70) Backtrace terminated-invalid frame pointer 0x0
Kernel version:
Darwin Kernel Version 8.9.1: Thu Feb 22 20:55:00 PST 2007; root : xnu-792. 18.15~1/RELEASE_I386
Accompagné de ce message (qui apparait en plusieurs langues) :
Veuillez redémarrer votre ordinateur. Maintenez la touche enfoncée pendant plusieurs secondes ou bien appuyez sur le bouton de réinitialisation.
Miles mercis pour vos conseils !!!
--
titi
Bonjour,
J'ai un imac, processeur intel Core Duo, RAM de 512 Mo, de mars 2006, qui fonctionnait jusqu'à lors sur MAC OS X TIGER 10.4.4 J'ai voulu faire une mise à jour de Tiger (l'ordi me proposait 10.4.9). Une fois la MAJ chargée, l'ordi a commencé à clignoter (finder / page noire) de manière incessante.
Du coup, je l'ai redémarré, et depuis :
- il s'allume (écran gris clair classique), puis la pomme gris foncée apparait...
- et tout se gâte : j'ai un message d'erreur qui s'affiche (voir photo en pièce jointe). Impossible d'utiliser la souris ou le clavier, et donc impossible de démarrer l'ordi.
Dans le message d'erreur, l'ordi me propose de redémarrer ou de réinitialiser, j'ai redémarré plusieurs fois, sans succès.
Je ne sais pas comment le réinitialiser. On m'a parlé d'un petit bouton à enfoncer à l'aide d'un trombone, mais cela n'a rien changé.
Je suis allée sur le site d'assistance de Apple, & j'ai fait toutes les manip imaginables :
- éteindre pendant X secondes, rallumer, débrancher les câbles...
- j'ai même réinitialisé le Contrôleur de gestion du système (SMC), mais rien y fait.
Bref, je commence un peu à flipper...
Sinon, on m'a conseillé une manip pour récupérer les données de mon DDur : brancher mon ordi en firewire avec un autre ordi mac, puis l'allumer en maintenant la touche T enfoncée, ce qui permet d'accéder à mes données depuis un autre mac. Je ne sais pas si cela va fonctionner, j'attends qu'une pote passe avec son powerbook. D'ici là, je n'ose pas trop manipuler mon ordi, de peur de perdre toutes mes données.
Je pensais ensuite essayer de réinstaller TIGER 10.4.4 (j'ai encore le CD d'install),
mais sans grande conviction...
Avez-vous déjà vu ce problème, avez-vous des conseils avisés ???
...en espérant que ma bécane a encore de belles années devant elle
Enfin, voici précisément le message d'erreur qui apparait sur l'écran :
panic(cpu 0 caller 0x003AA827 : Unable to find driver for this platform: "ACPI"
Debugger called: <panic>
Backtrace, Format : Return Adress (4 potential args on stack)
0xbebbdf8 : 0x128d08 (0x3cb134 0xbebbe1c 0x131de5 0x0)
0xbebbe38 : 0x3aa827 (0x3ef700 0x260c780 0xbebbe68 0x2617700)
0xbebbe58 : 0x38c5c2 (0x26d6300 0x25f1c80 0x10x3bfb47)
0xbebbeb8 : 0x38de41 (0x25f1c80 0x26d6300 0x26cad00 0x26d0ce0)
0xbebbf38 : 0x38d6a9 (0x25f1c80 0x2617700 0x8 0xffffffff)
0xbebbe88 : 0x38edee (0x25f1c80 0x0 0x134c09 0x38ed14)
0xbebbec8 : 0x19ac1c (0x2618ed0 0x0 0x19e0b5 0x260ab70) Backtrace terminated-invalid frame pointer 0x0
Kernel version:
Darwin Kernel Version 8.9.1: Thu Feb 22 20:55:00 PST 2007; root : xnu-792. 18.15~1/RELEASE_I386
Accompagné de ce message (qui apparait en plusieurs langues) :
Veuillez redémarrer votre ordinateur. Maintenez la touche enfoncée pendant plusieurs secondes ou bien appuyez sur le bouton de réinitialisation.
Miles mercis pour vos conseils !!!
--
titi
