Besoin d 'aide.
Bonsoir à tous. Il m'arrive un gros soucis avec mon iphone 4S. Voici l'historique:
Plus de batterie sur mon iphone, je le mets en charge en le connectant à mon ordi. Il met du temps à se rallumer , Itunes se met en route et là il y a une mise à jour a faire. la mise a jour se fait, jusque la pas de soucis; Une fois le tout terminé , je recupere le tel, des que j'essaie de slider, le tel plante et me met juste l image me demandant de le connecter à Itunes.
Je le reconnecte et là sur Itunes, j'ai juste accès à la restauration. comme je fais des sauvegardes régulièrement, pas de soucis, je clique sur restauration. Là il se remet à charger une mise a jour, il extrait le logiciel, il met en attente de l'iphone...l'espoir renait en moi...et la c est le drame...la pomme devient rouge avec un trait rouge..... la pomme se casse en2 , plus rien ne se passe.. et sur itunes sa affiche un code erreur 9 et restauration échouée. J'ai regardé, fait les manip préconisées par apple...pas de résultat. J'ai recommencé la restauration 10 fois, toujours pareil et même avec un autre ordi... Quand je déconnecte le tel, pas moyen ni de l allumer, ni de faire un reset.... Je suis complètement bloqué et je ne vois pas ce que je peux faire. j'ai même changé le cable usb... J'ai peur que le téléphone soit mort et en même temps je ne vois pas pourquoi ce serait le cas...
Alors voilà si qqn a une idée, une solution,.... Merci d'avance à tous.
Bonsoir à tous. Il m'arrive un gros soucis avec mon iphone 4S. Voici l'historique:
Plus de batterie sur mon iphone, je le mets en charge en le connectant à mon ordi. Il met du temps à se rallumer , Itunes se met en route et là il y a une mise à jour a faire. la mise a jour se fait, jusque la pas de soucis; Une fois le tout terminé , je recupere le tel, des que j'essaie de slider, le tel plante et me met juste l image me demandant de le connecter à Itunes.
Je le reconnecte et là sur Itunes, j'ai juste accès à la restauration. comme je fais des sauvegardes régulièrement, pas de soucis, je clique sur restauration. Là il se remet à charger une mise a jour, il extrait le logiciel, il met en attente de l'iphone...l'espoir renait en moi...et la c est le drame...la pomme devient rouge avec un trait rouge..... la pomme se casse en2 , plus rien ne se passe.. et sur itunes sa affiche un code erreur 9 et restauration échouée. J'ai regardé, fait les manip préconisées par apple...pas de résultat. J'ai recommencé la restauration 10 fois, toujours pareil et même avec un autre ordi... Quand je déconnecte le tel, pas moyen ni de l allumer, ni de faire un reset.... Je suis complètement bloqué et je ne vois pas ce que je peux faire. j'ai même changé le cable usb... J'ai peur que le téléphone soit mort et en même temps je ne vois pas pourquoi ce serait le cas...
Alors voilà si qqn a une idée, une solution,.... Merci d'avance à tous.
