souci de pointeur sur mac mini

[papabrandy]

Bonjour
depuis deux jours j'ai un problème sur le pointeur de mon trackpad
lorsque je le déplace il s'efface et se repositionne systématiquement en dessous du dock, plein centre
je précise que ça le fait avec le trackpad, une magic mouse, une souris sans fil microsoft et une souris filaire
avez vous une idée de la cause du problème, mais surtout une solution?

je suis très embêté car je ne peux plus contrôler le mini, donc impossible de lancer time machine pour revenir à j-3

si besoin j'ai un mbp sous la main en 10.9.4

merci pour le coup de main

 

[Invité]

T'aurais pas un truc posé sur le Magic Trakpad ?

Ca me fait souvent ça avec ma tablette Graphire si le stylet se trouve dans la zone d'action de la tablette sans que je m'en sois rendu compte

 

[papabrandy]

non
ça c'est vérifié depuis le début
j'ai aussi redémarré 4 fois au moins
coup de bol j'ai lancé (sans savoir comment) la fonction "recherche"
j'ai réussi à sélectionner l'application time machine dans le dock de gauche
mais en appuyant sur entrée rien ne se passe (enfin si, un son....)

 

[pascalformac]

et les tests usuels faits?
le plus évident
test autre session
et si pas concluant
verif reparation permission et disque voire install de la combo update 10.9.4

 

[papabrandy]

je suis en cours de réinstall depuis time machine
c'est la seconde de l ajournée, la première a fonctionné un moment et le temps que je revienne de boire le café le plantage a recommencé
donc je recommence sans connexion internet pour voir si ça a un rapport

 

[pascalformac]

la conjugaison des petits faits ( souris , pointeur et time machine qui rame) ferait penser à beaucoup plus costaud qu'un banal couac de pointeur
quoi ? c'est trop tot pour savoir ( mac , disque malade , etc)

 

[papabrandy]

TM ne rame pas vraiment en fait
il met deux heures quinze pour 225 Go environ
je recommence juste pour vérifier si la connexion internet a une influence

 

[papabrandy]

bon, idem en mode non connecté
je tente une réinstall d'osx

 

[pascalformac]

AVANT ca
tester le pointeur sur session invité
(juste histoire d'etre sur que cette affaire pointeur n'est pas un defaut dans session usuelle)

 

[papabrandy]

trop tard :rose:

de toute façon je n'arrivais plus à changer de session vu que le pointeur n'était plus pilotable
je te dirai ce que ça a donné dans 21 minutes .....

---------- Nouveau message ajouté à 13h43 ---------- Le message précédent a été envoyé à 13h06 ----------

ça fait pareil
par contre je suis surpris de ne pas repartir sur un mini "vide"
à l'allumage il m'a réouvert ma session
y'a un truc que je n'ai pas compris ....

---------- Nouveau message ajouté à 13h51 ---------- Le message précédent a été envoyé à 13h43 ----------

j'ai trouvé un raccourci clavier pour changer de session
sur celle de ma femme c'est pareil ...

 

[pascalformac]

ça fait pareil
par contre je suis surpris de ne pas repartir sur un mini "vide"
à l'allumage il m'a réouvert ma session
y'a un truc que je n'ai pas compris ....

ben c'est logique !
si tu as vraiment fait ce que tu as dit que tu faisais ( qui n'est pas clair ni dans le processus ni dans le but)

tu as...tout remis à l'identique

t'as fait quoi?
clic restaurer dans tm?
ou CMD R /reinstaller OSX ( qui ne change QUE l'OS, tout le reste est intact)
effacement reinstall OS et migration?

 

[papabrandy]

je bidouille alors c'est clair que ça doit paraître stupide
donc j'ai fait CMD R / réinstaller OS X

je fais quoi maintenant
je déprime un peu là

 

[pascalformac]

Si tu veux tester si c'est une affaire liée à disque interne à probleme

un test rapide
tu demarres depuis un disque externe
(mille sujets là dessus)

si c'est ok , c'est le disque interne
si c'est pas ok , c'est le mac

 

[papabrandy]

j'ai fait une clé bootable avec diskmaker
je démarre en appuyant sur "alt"
j'arrive à un premier écran où je peux choisir:
macminissd
récupération 10.9.4
install OSX Mavericks et enfin
TM mac mini

je sélectionne récupération 10.9.4
je fais entrée et j'arrive à l'écran qui propose:
restaurer à partir d'une sauvegarde time machine
réinstaller os x
obtenir de l'aide en ligne
utilitaire de disque

du coup je fais quoi???

---------- Nouveau message ajouté à 18h30 ---------- Le message précédent a été envoyé à 17h48 ----------

j'avance

je suis rentré dans utilitaire de disque
dans la colonne de gauche tout en haut j'ai le ssd
en dessous j'ai:
1) disk 1 OSX base system
2) Installation OSX 10.9.1 (ma clé usb)

je pense qu'il faut effacer disk1 OSX base system mais cette option n'est pas disponible
edit, non, en fait ça doit être le ssd qu'il faut effacer

dans le doute je t'attends pascalformac

 

[pascalformac]

ce que tu décris c'est pas du tout ce dont je parle
toi tu parles de clef bootable diskmaker ( qui sert à installer l'OS sur un disque dur)
et tu cherches à agir sur le dd interne

ce dont je parle c'est de tester ton mac mais avec un AUTRE disque , un disque externe( donc different de ton dd interne)
, autre disque sur lequel il y aurait un OS installé

tout ca a déjà été expliqué plein de fois
c'est pourtant simple à comprendre
pour verifier si disque interne naze ou si c'est le mac , on teste le mac avec un autre disque

 

[papabrandy]

il faut donc que j'installe osx sur un dd externe?
ça te paraît certainement très simple mais n'oublies pas que tout le monde n'a pas tes compétences

---------- Nouveau message ajouté à 23h17 ---------- Le message précédent a été envoyé à 21h38 ----------

bon
ce fut laborieux mais c'est fait
osx sur un hdd externe
j'ai démarré le mini sur ce hdd et là ô miracle plus de souci
j'en déduis donc une panne du ssd
merci pour ton aide pascalformac

du coup je fais un assistant de migration pour mettre le dernier TM sur mon hdd externe

 

[pascalformac]

osx sur un hdd externe
j'ai démarré le mini sur ce hdd et là ô miracle plus de souci
j'en déduis donc une panne du ssd

panne qui peut etre réparable si la panne n'est qu'affaire d'écriture ou formatage qui vazouillent, c'est à dire quand c'est pas un disque physiquement déficient
( là aussi, c'est multi traité y compris par apple)

Si disque physiquement déficient, le bon sens est evidemment de ne plus s'y fier

 

[papabrandy]

je verrai ça à mon retour de vacances
le ssd a moins d'un an, je vais demander à le faire passer en garantie
le plus important c'est de savoir que le mini va bien et qu'il est utilisable depuis le hdd externe

 

[pascalformac]

je verrai ça à mon retour de vacances
le ssd a moins d'un an, je vais demander à le faire passer en garantie
le plus important c'est de savoir que le mini va bien et qu'il est utilisable depuis le hdd externe

mais si ca se trouve ton ssd est OK , mais juste à reformater récrire

pour l'instant tu n'en sais rien tu n'as pas même pas reformaté réécrit
(ce que tu pourras tester une fois que tout ce qui s'y trouve est sauvegardé ailleurs ce qui semble déjà le cas)

d'ailleurs probable que le SAV te demandera ce qui est aussi dans tous les tutos
vous avez testé le reformatage et reinstall?

 

[papabrandy]

je testerai ça en premier lieu