10.13 High Sierra Soucis suite à MAJ impossible de redémarrer (comme beaucoup...)

tigers

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14 Juin 2019
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Bonjour la communauté,
enfin j'ai besoin de votre aide !
Le soucis comme vous l'aurez compris c'est que suite à MAJ mon macbook pro ne veut plus démarrer...
J'ai donc effectuer des recherches ici, l'ami Macomaniac offre un support de compétition (je l'en remercie d'ailleurs) je vais donc suivre ces conseils et poster mes fenêtres terminal... ci dessous...
Merci d'avance pour votre aide :)

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk0
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk0s1

/dev/disk1 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         121.3 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         121.0 GB   disk1s2

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.0 GB   disk2
                                 Physical Store disk1s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            73.8 GB    disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 22.0 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                519.0 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20
 
Dernière édition:
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil info disk2s1
   Device Identifier:        disk2s1
   Device Node:              /dev/disk2s1
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk2

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  No

   Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:  APFS
   Type (Bundle):            apfs
   Name (User Visible):      APFS
   Owners:                   Disabled

   OS Can Be Installed:      No
   Booter Disk:              disk2s2
   Recovery Disk:            disk2s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 PCI-Express
   SMART Status:             Not Supported
   Volume UUID:              34AF6B88-DCAE-33B3-8783-024E7AD50486
   Disk / Partition UUID:    34AF6B88-DCAE-33B3-8783-024E7AD50486

   Disk Size:                121.0 GB (121018208256 Bytes) (exactly 236363688 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        4096 Bytes

   Volume Total Space:       0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)
   Volume Free Space:        0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         Not applicable (not mounted)

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              Yes
   Hardware AES Support:     No

-bash-3.2#

Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"
ls: /Volumes/Macintosh HD: No such file or directory

Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
ls: /Volumes/Mac*: No such file or directory
-bash-3.2# bless --info /Volumes/Mac*
No mount point for /Volumes/Mac*
Can't get mount point for /Volumes/Mac*
-bash-3.2#
 
Dernière édition:
Bonjour tigers

Le volume apfs Macintosh HD n'est pas actuellement monté. Je soupçonne FileVault d'être activé et de verrouiller le volume (ce qui a fait planter les dernières commandes que tu as passées > le volume-cible n'ayant pas été trouvé).

Dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'Utilitaire de disque > sélectionne Macintosh HD grisé (= non monté) > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe d'ouverture de session dans la panneau qui le demande --> le volume Macintosh HD doit être libellé en noir, si remonté

- est-ce le cas ?​
 
Salut Macomaniac :)
Exactement ! je poste le code obtenu:

Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
.DS_Store                Users
.DocumentRevisions-V100            Volumes
.HFS+ Private Directory Data?        bin
.IAProductInfo                cores
.PKInstallSandboxManager        dev
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    etc
.Spotlight-V100                home
.file                    installer.failurerequests
.fseventsd                net
.vol                    private
Applications                sbin
Library                    tmp
Network                    usr
System                    var
-bash-3.2# bless --info /Volumes/Mac*
         399 => Blessed System File is <Preboot>/34AF6B88-DCAE-33B3-8783-024E7AD50486/com.apple.installer/boot.efi
          64 => Blessed System Folder is <Preboot>/34AF6B88-DCAE-33B3-8783-024E7AD50486/com.apple.installer
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD"
-bash-3.2#
 
Peux-tu repasser aussi la commande :
Bloc de code:
diskutil info disk2s1

  • et poster le tableau d'finformations ? --> ce dernier sera un peu plus bavard à présent que le volume est remonté...
 
Et voilà le retour:

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil info disk2s1
   Device Identifier:        disk2s1
   Device Node:              /dev/disk2s1
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk2

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:  APFS
   Type (Bundle):            apfs
   Name (User Visible):      APFS
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk2s2
   Recovery Disk:            disk2s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 PCI-Express
   SMART Status:             Not Supported
   Volume UUID:              34AF6B88-DCAE-33B3-8783-024E7AD50486
   Disk / Partition UUID:    34AF6B88-DCAE-33B3-8783-024E7AD50486

   Disk Size:                121.0 GB (121018208256 Bytes) (exactly 236363688 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        4096 Bytes

   Volume Total Space:       121.0 GB (121018208256 Bytes) (exactly 236363688 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        75.5 GB (75507728384 Bytes) (exactly 147476032 512-Byte-Units) (62.4%)
   Volume Free Space:        45.5 GB (45510479872 Bytes) (exactly 88887656 512-Byte-Units) (37.6%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              Yes
   Hardware AES Support:     No

-bash-3.2#
 
Analyse :

- volume monté en lecture & écriture ; réinstallable

- distribution complète des dossiers-Système avec l'anomalie = l'absence d'un dossier macOS Install Data de l'installation plantée​

- chemin de démarrage pointant > dans le volume auxiliaire Preboot > dans un dossier com.apple.installer > à un pré-démarreur boot.efi chargé de booter l'OS d'installation... normalement contenu dans un dossier macOS Install Data de Macintosh HD. Dossier qui brille par son absence dans le volume principal.​

Interprétation :

- seul le chemin de démarrage du volume a été changé > sans même qu'un dossier d'installation ait pu se créer (à moins qu'il n'ait été supprimé). L'OS en place est intègre.​

----------

Va à la barre de menus supérieure de l'écran > Menu  > Disque de démarrage > sélectionne Macintosh HD -->

- la sélection du volume aura restauré le chemin de démarrage à ce volume ainsi qu'une préférences de démarrage automatique en NVRAM

=> redémarre sur Macintosh HD : je te souhaite une bonne réouverture de session !
 
Merci Macomaniac t'es une machine !

J'ai pu redémarrer, il a finalisé une mise à jour, j'ai redémarré et j'ai pu avoir accès au bureau...

Maintenant le conseil du boss :) je tente de passer sous mojave directement ? ou je sauvegarde et je clean install ?

En sachant que j'ai un gros bug avec Outlook, il ne veut pas s'ouvrir grrrr
 
Oui je souhaiterais en profiter pour le faire évoluer vers Mojave, peut être pour gagner en stabilité et surtout retrouver un outlook fonctionnel...
 
Tu peux toujours lancer une mise-à-niveau directe à Mojave. Mais ça ne relancera pas ton Outlook j'imagine.
 
Donc vaut mieux sauvegarder et faire une clean install ?
Faut que je le remette nickel ce mac... je pense que c'est plus judicieux et ça évite de perdre du temps :D