MacBook Pro Souris Mouse 2 ne se charge pas

jpcy73

Membre confirmé
27 Novembre 2014
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Bonjour,
Je viens de mettre en charge une souris Mouse 2 (toute neuve) avec le câble Lightning sur MacBook Pro M1 de 2020 ((tout neuf)depuis 2 heures et demie.
Elle ne fonctionne toujours pas !
Quand je vais dans les préférences système et que je sélectionne "souris" il est noté en bas à gauche "Niveau de la batterie 0 %". Si je clique sur "Configurer une souris Bluetooth..." Une fenêtre s'ouvre et me dit : "Aucune souris détectée", et la Recherche tourne et tourne sans cesse.
Si je sélectionne Bluetooth il apparaît à droite la souris "Apple et des caractères chinois" et en dessous "Connecté-Recharge en cours".
A votre avis que se passe-t-il ?
 
Dernière édition:
M

Membre supprimé 1129907

Invité
As-tu essayé de la charger sur un autre port usb ou via le chargeur iphone branché sur le secteur ?
 

MrTom

Modérateur
Modérateur
Club MacG
6 Août 2019
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Hello,

As tu un voyant vert qui clignote quand tu allumes la souris ?
Tu peux aussi la charger avec un adaptateur USB sur une prise de courant.
 

jpcy73

Membre confirmé
27 Novembre 2014
38
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As-tu essayé de la charger sur un autre port usb ou via le chargeur iphone branché sur le secteur ?
Sur le Mac ou sur le secteur c'est pareil !
Finalement j'ai joint le SAV du site chez qui je l'ai achetée, ils pensent que cela vient de la souris et il doivent m'en envoyer une autre.