supprimer dossier icloud drive

[shabagiuly]

Bonjour à tous,

J'ai une question au sujet d'icloud drive. J'ai installé l'application goodreader, qui a fort logiquement créer un dossier sur icloud drive. Le problème est que lorsque je supprime l'application, le dossier perdure. Je l'ai réinstallée, me suis rendu dans le dossier icloud>icloud drive pour supprimer l'accès au drive de cette app, mais le dossier reste...
J'ai vu sur les forums d'Apple que d'autres rencontrent le problème mais sans solution...
Avez-vous constaté ce souci ? Et avez-vous une solution ?

Merci d'avance

 

[Lauange]

Salut,

Je ne rencontre pas de problème pour supprimer un répertoire dans iCloud drive. Je passe par le finder, je clic sur iCloud drive et ensuite je fais un clic droit sur le répertoire que je veux supprimer et je choisi placer dans la corbeille.

 

[shabagiuly]

Salut et merci de ta réponse !
Je précise, je suis sur iPhone et les dossiers que je souhaiterai supprimer sont ceux créés par les applis directement, non pas ceux que j'ai créé moi-même. Impossible de les supprimer depuis l'iphone, depuis le web et depuis icloud pour windows.

Regarde, ils en parlent également ici:

https://discussions.apple.com/thread/6564627
https://discussions.apple.com/thread/6577297
https://discussions.apple.com/thread/6657724
https://discussions.apple.com/thread/6569283

c'est assez ennuyeux comme souci...

Merci encore

 

[ijef]

on fait un club
?

 

[shabagiuly]

Avec plaisir
Je trouve quand même qu'ios 8 à complexifié pas mal de choses au final...

 

[iarnaud59]

salut

Avez vous trouver une solution au problème pour supprimer les dossiers genre pixlmator imovie etc..

Merci
Arnaud

 

[shabagiuly]

Salut Arnaud,
Pour l'instant, aucune solution non... Il va falloir attendre et espérer qu'Apple se penche sur la question.

 

[ijef]

Salut,
j ai le même problème avec une autre application : un dossier résiduel. J ai contacté l assistance d'apple et ils y travaillent. Aux dernières nouvelles, suite a un coup de telephone d'applecare, ils vont remettre a zero mon cloud et m ont demandé de tous sauvegarder.
radical mais a notre portée, a moins d'avoir un compte applecare ...
j ai ouvert un poste a ce sujet il y a deux mois ; nous sommes plusieurs dans le cas...

 

[shabagiuly]

Merci pour ce retour ijef.
J'espère qu'une solution plus pratique sera trouvée avec le temps pour ne pas les appeler tous les quatre matins pour faire le ménage dans le cloud lol

 

[iarnaud59]

Salut

Le truc c'est que sa devrait être comme quand on crée soit même un dossier y a juste a cliquer sur la petit croix et op le dossier et supprimer, je pense que sa serait la solution idéal

Arnaud

 

[pabar]

J'ai le même problème. J'ai installé des applis pour tests, elles m'ont créé des dossiers dans iCloud et même si je les supprime manuellement sur mon Mac, ils restent sur iCloud.
Apple a encore pas mal de boulot...

 

[kasimodem]

Bonjour,

Réglages / iCloud / Stockage / Gérer le stockage / choisir un dossier / choisir Modifier en haut à droite / choisir Tout supprimer en rouge
En principe on peut supprimer tout ce qu'on veut sur son iCloud avec cette méthode officielle d'Apple