iOS 11 synchronisation itunes

[celine4033]

Bonjour,

mon itunes ne reconnait pas mon iphone et me dirige, dès que je le branche, sur "bienvenue sur mon nouvel iphone" alors qu'il est déjà configuré... De plus, dans le "controleur de bus", l'appareil apple n'apparait pas. Il y a t'il un lien? Quelqu'un aurait-il déjà rencontré ce problème svp?

Merci d'avance de votre réponse,

Céline

 

[r e m y]

Quelle version d'iTunes?

 

[celine4033]

La version actuelle d'Itunes, la 12.8 .

 

[r e m y]

Alors je ne sais pas pourquoi tu es redirigée vers cette page de bienvenue (je ne vois d'ailleurs pas de quelle page il s'agit)