TAILLE DE PJ ?

claude-didier

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27 Avril 2015
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Bonsoir à tous,

Passé depuis peu au Mac (Air 11 de 2012), voici mon pb:
Ma fille m'envoie des mails avec des doc en PJ. Ces pj font environ 1mo (feuille A4 scannées, que du texte). Elle me poste cela avec Gmail depuis un macbook 13 de 5/6 ans. A la reception, les pj pensent 300 ko en tiff et 32 en jpeg. Ouverture en cliquant dessus (apercu s'ouvre) mais illisible (facon minitel ). Je reçois ces mails via laposte.net.
Merci à ceux qui pourront éclairer ma lanterne (ces documents sont des déclaration de police suite à vol de CB, et refus d'assurance pour un portable HS au bout de 6 mois).
Je veux absolument porter le fer vers ces boites qui ne pensent qu'a pomper le peu d'argent des étudiants et qui compte sur la timidité de ces derniers pour clore toutes discussions.
 
Je comprends que vous utilisez Gmail, mais quel client mail utilisez vous, toi et ta fille ?
Quoi qu'il en soit, ta fille ne t'envoie involontairement manifestement que les aperçus des images, pas les fichiers eux mêmes. Il est possible qu'elle obtienne ce comportement en incorporant dans son mail les images par un simple glisser-déposer.
Si c'est effectivement le cas, tu devrais lui demander d'utiliser plutôt la fonction "ajouter un pièce jointe" qu'il doit y avoir quelque part, quelque soit le client mail, voir si ça arrange les choses.
Bon courage pour ton recours sinon...
 
Merci de votre réponse. Ma fille a pu m'envoyer un document en ouvrant safari, puis gmail au lieu de de passer par l'application Mail de son mac. Toutefois sur les 6 doc à m'envoyer elle n'a pu m'en faire parvenir qu'un, les autres tentatives échouent : pas d'objet de message et pas de pièces jointes. Elle utilise pourtant la fonction "ajouter une pièce jointe" . Finalement nous passons par un moyen plus moderne et plus fiable : photocopies et envoi postal !
Bonne soirée.
PS: Concernant les difficultés rencontrées suite à opposition sur une CB, voir l'article 133 du code monétaire et financier. Pour les assurances de portable par contre, le nombre de messages sur les forums faisant état de la surdité et la mauvaise fois des société d'assurance laisse augurer le pire pour faire valoir ses droits.
 
Je ne comprends pas trop ta diatribe sur l'opposition de la CB ou les portables.

Mais, dans le logiciel mail (livré avec l'ordinateur), il y a une fonction qui permet de modifier la taille des images envoyées (petite, moyenne grande taille originale) peut être voir de ce coté la !