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MacBook Pro Touche clavier bloquée au démarrage

Discussion dans 'Mac portables' créé par calyd, 21 Mars 2019.

Modérateurs: macinside, Sly54
  1. calyd

    calyd Membre junior

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    Bonjour,

    Je posséde un macbook pro, et je n'arrive plus à saisir le mot de passe car certaines touches ne fonctionnent plus.
    J'ai tenté le mode de récupération, mais il me dit que le mot de passe saisi ne peux pas déverrouiller le disque.
    Si je tente toujours dans le mode de récupération de saisir le compte icloud, le clavier ne fonctionne plus.
    Que faire, avez vous de solutions?
     
  2. Moonwalker

    Moonwalker Dark Star
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    Un clavier externe branché USB.
     
  3. calyd

    calyd Membre junior

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    Bonjour,
    J'ai essayé avec un clavier USB, mais j'ai le même problème
     
  4. Moonwalker

    Moonwalker Dark Star
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    SAV
     
  5. calyd

    calyd Membre junior

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    Je suis au Sénégal, nous n'avons pas de SAV
     
  6. Moonwalker

    Moonwalker Dark Star
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    T'as visiblement un problème matériel.

    C'est quoi comme modèle de MBP ? Un de ceux avec les touches "papillons" ?
     
  7. calyd

    calyd Membre junior

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    C'est un MacBook Pro mi 2015.
    Mais quand j'entre dans le mode de récupération du mot de passe, dans les options 2 et 3 toutes les touches du clavier fonctionnent. Mais il ne receonnait ps le mot de passe. (je suis sur du mot de passe saisi).
     
  8. Sly54

    Sly54 Acrobate de l'espace
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    As tu essayé de l'entrer comme si le clavier était QWERTY ?
     
  9. calyd

    calyd Membre junior

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    Oui,
    J'ai aussi testé cette éventualité
     
  10. Moonwalker

    Moonwalker Dark Star
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    Ah! La donne est différente.

    Est-ce que tu peux changer le mot de passe ? un simple, pour AZERTY et QWERTY, genre soleil

    Utiliser le Terminal du mode Restauration.

    taper resetpassword et valider

    L'utilitaire de mot de passe va s'ouvrir. Suivre les instructions.
     
  11. Moonwalker

    Moonwalker Dark Star
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Modérateurs: macinside, Sly54
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