Bonjour
Mon trackpad et mon clavier ne répondent plus sur mon macbook pro.
La dernière fois, j'avais appelé l'assistance apple et un un reboot cmd+alt+r+p avait résolu le problème. Cette fois-ci, cette procédure est restée inefficace.
J'ai branché un clavier et une souris externe pour sauvegarder mes données (time machine) et passer du système d'exploitation el capitan 10.11.6 à Mojave (conseil de l'assistance apple à l'époque). Mais le problème est toujours là.
A noter que c'est un macbook pro de début 2015 retina 13 pouces.
Dans paramètres, trackpad, "aucun trackpad détecté"
Merci d'avance pour votre aide.
Mon trackpad et mon clavier ne répondent plus sur mon macbook pro.
La dernière fois, j'avais appelé l'assistance apple et un un reboot cmd+alt+r+p avait résolu le problème. Cette fois-ci, cette procédure est restée inefficace.
J'ai branché un clavier et une souris externe pour sauvegarder mes données (time machine) et passer du système d'exploitation el capitan 10.11.6 à Mojave (conseil de l'assistance apple à l'époque). Mais le problème est toujours là.
A noter que c'est un macbook pro de début 2015 retina 13 pouces.
Dans paramètres, trackpad, "aucun trackpad détecté"
Merci d'avance pour votre aide.