iOS 10 Transfert impossible entre Mac et iPhone/iPad

springfield

Membre confirmé
18 Novembre 2015
26
0
Bonjour,

Sur mon iPhone6 et iPad 4e génération (je crois), j'ai fait une sauvegarde via iTunes et la mise à jour via les appareils (j'ai remarqué que ça allait bien plus vite ainsi). Pas de problème à ce moment-là.

Quand je connecte mes deux appareils par cable usb sur mon Mac (Mac book pro 10.7.5), ils ne sont plus reconnus sur iTunes ou Transfert Photo. J'ai le message "iTunes n'a pas su se connecter à l'iPhone "iPhone" en raison de la réception d'une réponse non valide de l'appareil" ou on me demande de déverrouiller l'appareil.

Que puis-je faire pour que mes deux appareils soient de nouveaux reconnus par mon Mac? Est-ce que la version d'oS pourrait être en cause ?
 
Bonjour,

Je me réponds… l'assistance d'Apple me dit que cela provient de ma version d'OS sur mon Mac et qu'il faudrait à minima la 10.9 si je veux pouvoir réutiliser la synchronisation entre mon Mac et mes appareils.