Un compte jimdo demande navigateur, je ne sais pas comment résoudre

[Zebrinha]

Bonjour à tous,

Je vais essayer d'être "synthétique" sur mon soucis:
Je dois accéder à un compte hébergé (est-ce le terme?) sur "Jimdo". Auparavant, c'était géré automatiquement par "Mozilla" (je faisais mon mot de passe et je tombais dessus. Maintenant, ça ne fonctionne plus, une fenêtre me demande de choisir un autre "navigateur", entre autres Safari (que j'ai) ou Chrome que j'ai essayé de charger.
- J'ai safari, mais je me demande pourquoi cela ne va chercher directement là (mon Safari est peut-être obsolète, je ne sais pas, quand je cherche à télecharger, je tombe sur la pub Apple, mais cela ne me propose pas le téléchargement comme c'était possible "avant")
- J'ai essayé avec Chrome que j'ai téléchargé, mais ensuite, j'ai eu le soucis du mot de passe (je ne savais pas lequel), je ne pouvais pas le "récupérer" par e-mail puis je n'accédais plus à rien sans mot de passe puisque c'est Chrome qui s'ouvrait, bref, je tournais en rond et j'ai supprimé Chrome.

Bon, je ne peux pas accéder à mon compte "Jimdo"...
- Est-ce qu'il est possible de mettre Safari à "jour" avec mon système? (ci-dessous) Je me demande comme plein de choses ne semblent plus possibles (par exemple ré-installer des logiciels un peu anciens)
- Faut-il passer par le Cloud, je ne saisis pas très bien ...?
- Depuis quelques temps, je n'ai plus de "demandes" de mise à jour, est-ce que ça ne se fait plus (ou
faut-il s'inscrire sur le Cloud, bref, je suis larguée....

(je suis sur un iMac OSX 10.6.8 (Safari 5.1.10) )

Merci d'avance à ceux qui pourrons éclairer ma lanterne...

Zebrinha

 

[pascalformac]

divers choses
* ton compte Jimdo
normalement sauf grosse imprudence tu connais tes logs ou tu les entreposes dans un coffre pour ca ( log mot de passe notes privées) comme le trousseau ou autre

*certains sites fonctionnent correctement qu'avec des outils récents ou sont mal codés pour mac

Safari 5 est de 2010
et c'est le dernier pour 10.6

10.6 est parfois consideré comme un " ancien OS"
possible que ce site ait choisi de ne plus codé pour des anciens outils

ca semble le cas
comme tout simplement indiquué...chez eux
http://support.jimdo.com/basics/system-requirements/

 

[Zebrinha]

Hello pascalformac,

Merci de ta réponse

normalement sauf grosse imprudence tu connais tes logs ou tu les entreposes dans un coffre pour ca ( log mot de passe notes privées) comme le trousseau ou autre

Euh....! J'ai regardé ce qu'il y a dans mon trousseau mais ça ne me renseigne pas beaucoup (s'il fallait noter des trucs moi-même dedans, je n'ai pas fait.... J'ai noté les 2 ou 3 mots de passe que j'ai utilisé ailleurs... mais quand un "nouveau service" (par ex Chrome) me demande mon mot de passe, je ne sais pas de quoi (lequel?) il s'agit....

Bon bon, si mon Safari est "trop vieux", il faut donc que je télécharge un nouveau, c'est ça? Mais si on peut télécharger que à partir de version 6... je ne peux plus télécharger alors?

Zeb

 

[pascalformac]

Hello pascalformac,

Merci de ta réponse


Euh....! J'ai regardé ce qu'il y a dans mon trousseau mais ça ne me renseigne pas beaucoup (s'il fallait noter des trucs moi-même dedans, je n'ai pas fait.... J'ai noté les 2 ou 3 mots de passe que j'ai utilisé ailleurs... mais quand un "nouveau service" (par ex Chrome) me demande mon mot de passe, je ne sais pas de quoi (lequel?) il s'agit....

Bon bon, si mon Safari est "trop vieux", il faut donc que je télécharge un nouveau, c'est ça? Mais si on peut télécharger que à partir de version 6... je ne peux plus télécharger alors?

Zeb

des mots de passe y en a partout
et tu ne precises rien

en tous cas et c'est du bon sens
si c'est pour valider une installation d'appli sur le mac , le mac demande le mot de passe d'un utilisateur admi
et si c'est pour aller sur un site avec un compte particulier à toi c'est le mot de passe de ton compte sur ce site

dans tous les cas on connait ses mots de passe ou si on ne les connait pas on les met dans un coffre verrouillé ( avec mot de passe ) et on se rappelle d'UN mot de passe , celui du coffre
--
concernant les navigateurs
même le dernier firefox ( 36,.1) est compatible 10.6

 

[Zebrinha]

En fait, ce que je voulais dire, c'est que je confond le mot de passe "utilisateur", "connexion" etc... (par exemple pour le compte internet) quand on me dit "incorrect", je fais l'autre et des fois ça marche....

Ce qui me pose soucis c'est quand on me demande un mot de passe d'un truc que je n'ai jamais eu (Chrome) là je ne sais pas quoi mettre (je sais, ça a l'air idiot)

Pour en revenir à mon compte Jimdo, soit je telecharge Mozilla Firefox... soit euh...
(si je comprends bien, je ne peux plus télécharger" une nouvelle version de Safari?)

 

[pascalformac]

si tu confonds et que tu mélanges tous les mots de passe c'est pas gagné
et ton recit hyper flou n'aide pas à aider

exemple

demande un mot de passe d'un truc que je n'ai jamais eu (Chrome) là je ne sais pas quoi mettre (je sais, ça a l'air idiot)

quand où comment
DANS chrome une fois siursur jimdo?
A l'install de chrome?
autre?

 

[Zebrinha]

si tu confonds et que tu mélanges tous les mots de passe c'est pas gagné
et ton recit hyper flou n'aide pas à aider

exemple


quand où comment
DANS chrome une fois siursur jimdo?
A l'install de chrome?
autre?

Désolée...
1. Jimdo m'a demandé d'installer un navigateur pour accéder à mon compte (car celui que j'avais (je ne sais pas d'où), Mozilla, n'était plus compatible)
Une fenêtre (la même que ton lien http://support.jimdo.com/basics/system-requirements/) m'a proposé d'en choisir un.
2. J'ai d'abord choisi Safari (que j'ai donc en version 5.1.10) mais n'ai pas trouvé sur le lien Apple correspondant (que Jimdo suggérait) comment charger Safari (et je ne saisissais pas non plus pourquoi je devais le charger alors que je l'avais en principe déjà, c'est là que j'ai pensé que mon Safari est peut-être trop vieux)

2. J'ai donc choisi Chrome (autre suggestion du lien, et suggestion d'un collègue qui en est content). J'ai pu télécharger (en environ 10 mn), je l'ai mis sur mon bureau... et pour la finalisation de l'install, il m'a demandé mon mot de passe... Ah... J'ai pensé que c'était le mot de passe que j'ai reçu au début quand j'ai eu mon adresse mail (code de connexion, mot de passe connexion) , mais ce n'était pas ça, ça m'a été refusé... Chrome me demandait aussi un compte lié à Gmail, que je n'ai pas, j'ai pu choisir une autre adresse mail (de wanadoo...), je ne sais plus tout ce que j'ai essayé, bref, j'ai dû m'embrouiller, bon.

3. A chaque fois que je voulais accéder à internet (je le fais d'habitude par mon "bouton" Safari dans le dock et internet s'ouvre avec toutes les pages que je veux, mes favoris etc... c'est mon moyen d'accéder, je sais qu'il y a en a d'autres pour accéder au net, mais je fais comme ça et ça marche.
Or là, suite à mon install de Chrome, quand je voulais aller sur internet, une sorte de fenêtre Chrome s'affichait, avec des onglets (je suppose le même genre que ma fenêtre Safari habituelle, mais pour accéder à quoi que ce soit, Chrome me redemandait mon code... (celui que je ne lui ai pas mis puisque je ne savais pas et que ça n'avait apparemment pas fonctionné).

4. Comme je n'ai pas su quoi faire pour pouvoir accéder à nouveau à internet, j'ai supprimé Chrome, fermé et tout viré par la corbeille (et redémarré l'ordi)

5. Depuis, j'accède de nouveau à internet par mon Safari comme avant, mais pas à mon compte Jimdo puisque je n'ai pas trouvé la solution pour obtenir éventuellement un Safari plus récent qui serait compatible (le lien dit "à partir de safari 6")

6. Supposition: est-ce que Chrome demandait le mot de passe de l'ordinateur? (celui qu'on met quand on l'installe si on en met un? )

Euh voilà, je pense avoir fait le tour....

Zeb

 

[Moonwalker]

Pour répondre à ta question récurrente : tu ne peux pas avoir un autre Safari que la dernière version conçue pour ton système. Ici 5.1.10.

Chrome laisse tomber. Il demande le mot de passe pour installer ses logiciels espions dans /Library qui tournent en tâche de fond au seul profit de Google.

Pour changer de Safari, il faut changer de système > Lion et plus.

 

[pascalformac]

Désolée...
1. Jimdo m'a demandé d'installer un navigateur pour accéder à mon compte (car celui que j'avais (je ne sais pas d'où), Mozilla, n'était plus compatible)
Une fenêtre (la même que ton lien http://support.jimdo.com/basics/system-requirements/) m'a proposé d'en choisir un.

sur cette page il y a indiqué les versions minimales requises
donc safari tu oublies

pour installer un logiciel il s'agit du nom et mot de passe d'un utilisateur du mac avec statut administrateur

et comme déjà dit Firefox est aussi dispo
remplace ton ancien firefox par un récent
chrome est possible et pour installer un logiciel il s'agit du nom et mot de passe d'un utilisateur du mac avec statut administrateur
Aucune obligation de créer un compte google ni d'installer des extensions chrome

Navigateur Web Firefox — Sûr, rapide, flexible — Engagé pour vous, votre vie privée et le Web ouvert — Mozilla

 

[Zebrinha]

Hello Moonwalker et pascalformac,

merci de vos réponses!

Safari OK, plus possible... (zut)
Bon je vais opter pour Firefox... Et vous dire ce que ça donne...

Zeb

 

[Zebrinha]

Re....

J'ai téléchargé Firefox, mis l'icone sur le bureau, redémarré l'ordi... Firefox me demande de mettre l'icone dans le dossier Applications, ce que j'ia fait 2 fois...
Quand j'essaie d'ouvrir Firefox, une fenêtre me montre "mettre l'icone dans Applis... J'ai oublié quelque chose?

Zeb

 

[pascalformac]

j'ai l'impression que tu ne connais rien aux macs
tu sembles ne même pas savoir installer une application

le dmg tu l'ouvres et le fichier ( le renard de firefox) tu le mets dans le dossier Applications de l'OS
ton mac / macintosh HD/Applications
et tu refermes (ejecter) le dmg
----
Sources d'infos et tutos
( plus ou moins classé par ordre croissant de niveau)


tutos special débutants en francais ( divers formes de tutos)
http://www.debutersurmac.com/tutoriels/accueil.html

bons tutos vidéos en francais
chaine youtube "compétence mac"
http://www.youtube.com/user/competencemac

tutos officiels Apple
pour dernier OS mais mêmes principes généraux pour OS précédents
les bases
http://www.apple.com/fr/support/macbasics/

exemples special switch chez Apple
http://support.apple.com/kb/HT2514?viewlocale=fr_FR
http://support.apple.com/kb/HT2512?viewlocale=fr_FR
http://support.apple.com/kb/HT2518?viewlocale=fr_FR

très bon site sur OS X
http://www.osxfacile.com/index.html
----
autres tutos vidéos plus anciens ( pas recontrolé recemment)
http://www.macpoweruser.net/podcast/index.html
http://www.vodeclic.com/parcourir/tous_les_packs
http://www.logicielmac.com/pages/tutoriaux_liste.php

 

[Zebrinha]

pascalformac,

Je reconnais avoir du mal, j'oublie très vite ce que je ne fais pas souvent. (je n'ai jamais été en PC, j'ai juste du mal tout court, je n'ai pas le feeling)
je vois l'erreur que j'ai faite, je n'ai pas mis l'icone Renard en rond dans les applis.
Bon, maintenant il y est, faut que je regarde comment ça marche (et j'espère que Firefox ne va pas me barrer le passage à Safari où j'ai tous mes favoris de sites)

Je connais quelques tutos que tu m'indiques je vais noter les autres et regarder.

 

[pascalformac]

firefox n'est pas un outil ésoterique
il marche comme la majorité des navigateurs
bien entendu il peut importer les signets safari
(souvent proposé au moment du réglage)

 

[Zebrinha]

firefox n'est pas un outil ésoterique
il marche comme la majorité des navigateurs
bien entendu il peut importer les signets safari
(souvent proposé au moment du réglage)

Bien bien, j'ai "créé mon compte Firefox" et je peux ouvrir soit Forefox soit Safari,
eeeet j'ai donc pu accéder à mon compte Jimdo qui était mon soucis de départ!
Donc voilà, c'est résolu... Il faut que je me familiarise avec Firefox... et voir comment je continue (si je finis par zapper Safari et ne passe que par Firefox ou si je fais l'un ou l'autre selon ce que j'ai à faire sur le net...)

Merci à vous de vous être penchés sur mes noeuds de "pas douée"

Zeb

 

[pascalformac]

Bien bien, j'ai "créé mon compte Firefox" et je peux ouvrir soit Forefox soit Safari,
eeeet j'ai donc pu accéder à mon compte Jimdo qui était mon soucis de départ!
Donc voilà, c'est résolu... Il faut que je me familiarise avec Firefox... et voir comment je continue (si je finis par zapper Safari et ne passe que par Firefox ou si je fais l'un ou l'autre selon ce que j'ai à faire sur le net...)

Merci à vous de vous être penchés sur mes noeuds de "pas douée"

Zeb

rien n'oblige à "choisir"

tu peux faire comme beaucoup
avoir plusieurs navigateurs
et utiliser tel ou tel selon le besoin du moment

 

[Zebrinha]

Pour le moment, je vais effectivement utiliser l'un... ou l'autre.

Il faut encore que je vois comment fonctionne Firefox, ça va "viendre", faut juste le temps, enfin en ce qui me concerne!:rolleyes:

Zeb