MacBook Pro Vernis écran MBP 13 de 2015

pracolas

Membre confirmé
24 Novembre 2006
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Bonjour à tous, je sui tombé sur cet article indiquant que les MBP 13 de 2015 sont éligibles à un remplacement de l'écran jusqu'en octobre 2020.
https://www.macg.co/mac/2017/11/app...t-des-ecrans-defectueux-de-macbook-pro-100426

Lors de mon appel à l'applecare en mai, on m'a confirmé ceci, m'invitant à me rapprocher d'un apple store dès réouverture (confinement...) pour mon "Retina 13 pouces, début 2015".
La semaine dernière, me voilà au géniusbar, le technicien m'indiquant qu'il ne pouvait rien faire (sans que je paie il va de soi...). Je rappelle l'applecare devant lui et la personne me répond: "pas de programme en cours, peut-être qu'il y en avait un en mai, mais aujourd'hui, y'a plus... dommage"!

Du coup, savez-vous si ce programme est bien toujours en cours jusqu'en octobre 2020? existe-t-il une note consultable?
Avez-vous des conseils la-dessus?

Merci d'avance!
 

Sly54

Acrobate de l'espace
Modérateur
Club MacG
31 Janvier 2005
44 821
7 195
Nancy___
Bonjour,

Il est écrit "jusqu'à 4 ans après la date d'achat…"
Mais il devrait y avoir trace de ton appel du mois de mai. Donc rappelle Apple.