webcam philips

[jmreymond]

je viens d'acheter une web cam SPC 200NC la fnac me l'a vendu compatible mac mais elle ne s'allume pas et le cd d'installation illsible.le bouton de veille ne s'allume même pas que faire:mad:

 

[Yggdrasill]

je viens d'acheter une web cam SPC 200NC la fnac me l'a vendu compatible mac mais elle ne s'allume pas et le cd d'installation illsible.le bouton de veille ne s'allume même pas que faire:mad:

La rapporter tout simplement.
Pour deux raisons : La première, pcq c'est une webcam de mauvaise qualité (cfr notament ici)

La seconde pcq d'après eux elle ne fonctionne que avec du windows 9x,2k ou XP...

Pour qu'elle soit compatible MacOs, il aurait fallu avoir le petit "X" bleu sur la boite...

En tout cas, la fnac....

 

[clampin]

Le problème des magasins comme la fnac, c'est qu'ils vendent beaucoup de trucs différents et donc parfois le personnel n'a pas reçu de formation spécifique aux rayons... il doivent connaître tout le magasin, mais pas un rayon particulier, donc du coup ben, y a des erreurs monumentales de la part des vendeurs.....

Lorsque la fnac aura compris qu'il vaut mieux mettre des spécialistes à chaque rayons... on aura fait un grand pas...

Ceci dit, ou il vaut mieux rapporter ta caméra et dire qu'elle n'est pas compatible avec ton mac et demander soit de changer, soit le remboursement et changer de vendeur.