WhatsApp ne se reveille pas si le 6s est en veille

PDD

Membre d’élite
Club MacG
18 Mars 2010
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Trooz Belgique
Curieusement le 6s de mon épouse ne sonne pas en cas d'appel WhatsApp quand son 6s est en veille. Aucun soucis avec mon 5s de ce coté. Les réglages des deux téléphones sont identiques et ils sont tous deux en 9.3.5. Merci par avance si il y a une explication à cela.