10.13 High Sierra Installation de macos n’a pu être achevée

Maël Sko

Membre confirmé
1 Novembre 2018
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Bonjour j’ai voulu faire l’installation d’une Mise à jour proposé par mac et ça m’a fait ça

Si quelque sait comment faire je suis preneur
Merciii
 

Fichiers joints

  • EAF42587-20DC-468F-BBE2-2F49DD5AB6AD.jpeg
    EAF42587-20DC-468F-BBE2-2F49DD5AB6AD.jpeg
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Bonjour Maël


Presse le bouton : "Redémarrer" > et tiens aussitôt pressées les 2 touches ⌘R (cmd R) jusqu'à la  > pour démarrer sur l'OS de secours du disque -->
  • est-ce que tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS (= écran de la session de secours) ?
 
  • J’aime
Réactions: Ancalagon
Alors voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base -->

- va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    ici :
    521520_original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            54.8 GB    disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 43.6 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                1.0 GB     disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      2.1 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#
 
Bien posté !

Je vois que le volume de démarrage Macintosh HD était déjà en format apfs.

Question : est-ce qu'il s'est agi d'une mise-à-jour interne à High Sierra 10.13 déjà installé ? - ou d'une mise-à-niveau à l'OS ultérieur Mojave 10.14 ?
 
Alors on va affiner l'enquête sur le volume de démarrage.

Passe les 3 commandes (l'une après l'autre) -->
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/Mac*
ls /Volumes/Mac*
bless --info /Volumes/Mac*

  • le "l" de "ls" est la minuscule de "L" ; mets Mac* à la fin (abréviation commode)
  • la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume
  • la 2è liste ses objets de 1er rang (fichiers / dossiers)
  • la 3è retourne le chemin de démarrage actif du volume

Poste ces tableaux dans une fenêtre de code --> je pourrai me faire une idée de la situation du volume...
 
Le volume Macintosh HD n'est manifestement pas monté. Peut-être un verrouillage > si FileVault est activé.

Quitte le Terminal > dans la fenêtre des 4 Utiltaires macOS > lance l'Utilitaire de disque -->

  • dans la colonne de gauche sélectionne Macintosh HD grisé (= non monté) > bouton "Monter" > ton mot-de-passe de session si un panneau le demande --> le volume Macintosh HD doit être libellé en noir, si remonté

- est-ce le cas ?
 
Alors passe les commandes :
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/Mac*
ls /Volumes/Mac*
bless --info /Volumes/Mac*

  • et poste les tableaux retournés.
 
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/Mac*
   Device Identifier:        disk2s1
   Device Node:              /dev/disk2s1
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk2

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:  APFS
   Type (Bundle):            apfs
   Name (User Visible):      APFS
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk2s2
   Recovery Disk:            disk2s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 PCI
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              D6C6E6C2-7C16-4250-961D-6BA079043A46
   Disk / Partition UUID:    D6C6E6C2-7C16-4250-961D-6BA079043A46

   Disk Size:                121.1 GB (121123069952 Bytes) (exactly 236568496 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        4096 Bytes

   Volume Total Space:       121.1 GB (121123069952 Bytes) (exactly 236568496 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        58.2 GB (58161799168 Bytes) (exactly 113597264 512-Byte-Units) (48.0%)
   Volume Free Space:        63.0 GB (62961270784 Bytes) (exactly 122971232 512-Byte-Units) (52.0%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              Yes
   Hardware AES Support:     No

-bash-3.2#
 
Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
.DS_Store
.DocumentRevisions-V100
.IAProductInfo
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware
.Spotlight-V100
.file
.fseventsd
.vol
Applications
Historique de Programme d’installation 1-Nov-2018.txt
Library
Network
System
Users
Volumes
bin
cores
dev
etc
home
installer.failurerequests
macOS Install Data
net
private
sbin
tmp
usr
var
-bash-3.2#
 
Bloc de code:
-bash-3.2# bless --info /Volumes/Mac*
        1557 => Blessed System File is <Preboot>/D6C6E6C2-7C16-4250-961D-6BA079043A46/com.apple.installer/boot.efi
         361 => Blessed System Folder is <Preboot>/D6C6E6C2-7C16-4250-961D-6BA079043A46/com.apple.installer
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD"
-bash-3.2#
 
Je vais être obligé de m'absenter un moment. Mais je peux déjà te dire que tu as toutes tes chances de réouvrir ta session après plusieurs manipulations préalables dans le Terminal.
 
Je reviens dans le fil.

Analyse -->

  • volume monté en lecture & écriture > réinstallable. 58 Go de données.
  • distribution des dossiers-Système complète > sans mise en quarantaine. Signe d'un OS intouché. Un dossier macOS Install Data de l'installation avortée en plus.
  • le chemin de démarrage pointe sur le lanceur boot.efi de l'OS d'installation contenu dans le dossier macOS Install Data.

Conclusion
: avec plusieurs rectifications --> je te donne 100% de chances de réouvrir ta session normalement à la fin.

----------

Voici la commande principale à passer :
Bloc de code:
bless --folder /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices --file /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices/boot/efi

  • pour la saisir commodément > fais un "copier-coller à rebours" : tu viens d'abord ici avec Safari > copies la commande (déroule-la bien jusqu'au boot.efi final pour la copier complète) > quittes Safari > relances le Terminal > colles la commande > l'exécutes
  • la commande stocke dans le volume Preboot de prédémarrage un chemin de démarrage --> pointant sur le lanceur boot.efi de l'OS en place. Elle passe sans commentaire, si elle passe.

Cela fait > repasse à la main la commande :
Bloc de code:
bless --info /Volumes/Mac*

  • et poste le tableau du chemin de démarrage mis à jour.

=> si tout va bien de ce côté-là > après quelques commandes auxiliaires pour aider le démarrage --> tu devrais pouvoir redémarrer sur Macintosh HD et réouvrir ta session.
 
Voici ce que cela me donne
Bloc de code:
-bash-3.2# bless --info /Volumes/Mac*
No mount point for /Volumes/Mac*
Can't get mount point for /Volumes/Mac*
 
Le volume Macintosh HD doit être démonté.

Vérifie dans l'Utilitaire de disque s'il est bien affiché en noir (= monté) ou en grisé (= démonté).