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Bonjour Arthur,
Désolé pour toi. Je vois que ça devient un problème récurrent chez Apple ce problème de flexgate. Après de nombreuses démarches écrites et orales, j'ai reçu - par téléphone depuis l'Irlande - une fin de non-recevoir ! C'est-à-dire que Apple ne veut pas reconnaître qu'il s'agit...
Bonjour à tous,
Toujours ce satané défaut de fabrication de flexgate.
Malgré un courrier soigné à Cork (centre Apple pour l'Europe), une certaine Lucile téléphone et m'explique - assez agressivement je dois dire -d'abord les trucs entendus déjà (en bref : pas éligible...) et puisque mon MBP de...
Bonjour,
Exactement ce que j'ai aussi sur mon écran du MBP 13" de 2017, après 2 ans et 3 mois. Ecran externe pas de problème. C'est un problème de nappe trop courte et distendue par l'ouverture-fermeture répétée de l'écran, un défaut de fabrication (pour raison d'économie ?) A 20° d'angle...
Bonjour Toni, Sly, Noe et les autres
J'ai également contacté Apple à Cork (Irlande) pour le même vice caché de flexgate sur mon MacBook Pro 13" de 2017, après 2 ans et 3 mois d'utilisation (un comble !) Voir mon message précédent. Un dossier complet et argumenté.
En réponse, j'ai reçu un coup...
Bonjour,
Même problème avec un MacBook Pro (13") de 2017, acheté neuf en juin 2019 - donc 2 ans et 3 mois d'utilisation. A 20° d'ouverture de l'écran, pas de flexgate, et au-delà, des lignes vertes, violettes... Apple Service me propose la réparation à plus de 800 € (remplacement de l'écran...