Contenu récent par florent123

Bonjour Titigrou ! Aurais-tu encore le courrier s'il te plait ? J'en aurais besoin :)

Bonjour ! Aurais-tu une copie du courrier que tu as envoyé ? Ça pourrait bien m'aider :)

Merci ça a parfaitement répondu à mes questions ;)

Hello Greg merci pour ta réponse ! J'ai eu un manager au téléphone et je suis allé en apple store pour faire constater le problème. C'est fou, quand tu utilises le mot "vice caché" tout le monde se met au pas...

Ok ça marche merci pour ta réponse. Et si je fais une fausse facture ? À un moment les mécs me vendent un produit qui tient pas la route à un prix exorbitants, je suis prêt à ne pas complétement jouer dans les régles si ça me permet de remplacer la machine.

Je l'ai fait ! Je lu les 18 pages mais je n'exclue pas d'être passé à côté. Par contre j'ai vu plusieurs messages ou les personnes se mettaient d'accord pour se l'envoyer en privé. Je vois que tu es modérateur et que tu as bien suivi ce probléme. Je profite de se message pour te demander si tu...

Wow bien joué je suis impressionné. Aurais-tu une copie de la lettre que tu as envoyé stipulant le vice cachée ? Cela pourrait grandement m'aider j'ai beaucoup de mal à rédiger ce type de courrier...

Bravo tu as eu parfaitement raison. Le problème est apparue il y a 2 ans sur mon macbook pro retina mi 2015. Acheté en 2015 le mac ne fait plus partie du programme de reprise de 4 ans. Quand tu as mis ton petit "coup de pression" tu as demandé à voir un manager ? Parce que moi je sens que je...