Bonjour, et merci !
Non, je n'ai pas essayé, je croyais qu'il fallait de toute façon que j'efface le disque avant de réinstaller l'OS.
J'ai eu une réponse de l'assurance hier, a priori je devrais recevoir un nouvel ordi (plutôt que le mien après réparation). Je me dis que c'est la meilleure...