Bonjour,
Je fais moi aussi parti des gens mécontents
J'ai acheté un téléphone sur ebay il y a quelques temps et malencontreusement qq m'a bousculé et l'écran s'est cassé, je fais donc logiquement appel à l'assurance, j'envoie les divers documents mais malgré avoir précisé au téléphone qu'il...