Contenu récent par Rudy70

Non je n’ai fait aucune manipulation. ce que je vous invite a faire est de contacter le sav Legrand.

Bonjour à tous, Ce post pour vous donner quelques nouvelles. J’ai eu des artisans durant 15 jours à la maison et rien n’était connecte à la prise. Depuis lundi j’ai reconnecte une lampe à la prise et le problème semble avoir disparu. Je n’ai plus les coupures intempestives. Cependant, je n’ai...

Bonjour à tous, Ce post pour vous donner quelques nouvelles. J’ai eu des artisans durant 15 jours à la maison et rien n’était connecte à la prise. Depuis lundi j’ai reconnecte une lampe à la prise et le problème semble avoir disparu. Je n’ai plus les coupures intempestives. Cependant, je n’ai...

Bonjour, J'ai eu une personne de Legrand au téléphone ce soir. Il a vérifié la date de fabrication du produit et vérifié les versions logiciel dans l'application. Il m'a dit que l'incident que je rencontrais avait été reconnu chez Legrand et que ceci n'était pas un problème hardware mais...

Bonjour, Je les ai appelé ce soir. Après explication de mon problème mon interlocuteur m'a fait patienter quelques minutes. Suite à cette attente je lui ai précisé que suite à échange sur un forum une autres personne avait le même problème que moi. A ceci, elle ma répondu qu'une de ces...

Bonjour, Merci de vos réponses. Je vais essayer de les appeler demain. Rudy.

Bonjour, Je viens d’installer le kit de démarrage Legrand connecte. L’installation est plutôt simple. J’ai même ajouté interrupteur et un micromodule. Néanmoins, j’ai un soucis. J’ai connecter une lampe la prise connectée du pack, celle de trouvant sous le hub. Et j’ai des coupures toutes les...