Contenu récent par shaku

Bonsoir, merci pour vos retours ! Ça fait plaisir. Oui, avait suivi le mode d'emploi, mais impossible de fermer le VPN. Ai trouvé une solution sur d'autres fils du forum, CAD en désactivant l'ouverture auto du VPN au démarrage, ouf ! et ainsi, ai pu le fermer, et ensuite le mettre à la...

Bonjour, même soucis avec Cyberghost sur Catalina, que Cédric, mais pas de copain informaticien. Bon, j'arrive à mettre Cyberghost à la poubelle, mais je ne peux même plus me connecter ni avec la box, qui semble défaillante d'ailleurs depuis, ni avec l'iphone via cable USB. Je me demande si je...

Bonjour, presque deux années plus tard, je rencontre le même problème, sur un OS certes ancien mais très stable, la dernière version du 10, 10.3.2. Soudainement 0 ( zéro ) note dans l'app. Il ne reste que celles que j'avais sauvegardé sur le cloud de mon opérateur, je pense de mon précédent...

Oui, merci pour la remarque, je ne m'en suis jamais trop inquiété, jamais eu de soucis en 30 ans, mais je n'encourage personne à faire comme moi. Quand on voit que des organismes de sécurité se font hacker, la sécurité a de très nombreux crans sur le curseur. Et puis c'est bien connu, les virus...

Très sympa, merci pour le lien. Je regarde toujours avant de faire une mise à jour si elle corrige des problèmes que je rencontre, sinon, je peux m'en passer et éviter d'éventuels soucis d'installation. Vais néanmoins la télécharger et l'installer sur une clé, très bonne idée, et bien sûr, la...

Bonjour, merci pour votre aide ! Oui, le casque ou les enceintes ne sont pas le problème, sur un autre Mac sous El Capitan, OK. Je suis tout à fait partant pour la dernière version du 1015 si apporte des correctifs, mais ne savais pas que l'on pouvait obtenir une ancienne version (et non...

Bonjour, utilisant que récemment un clavier midi pour piloter des logiciels de sons comme ceux d'Arturia, je viens de remarquer que je ne peux pas sortir le son par la sortie casque, que ce soit sur un casque ou des enceintes externes. J'ai bien activé la sortie sur casque dans la configuration...

#Yo, patience, mais c'est pas très long, environ 10 jours. Une fois arrivé en Hollande, le nouveau repart de suite de Chine. #David, j'ai dû envoyer aussi 6 pages, pour ne pas les harasser, pas besoin d'argumentaires poussés, juste les faits, avec qques lignes personnelles sur votre problème...

Idem, test positif au Genius bar, comme si tout marchait bien, j'ai juste insisté qu'il constate la défaillance de l'écran réduit à une série de lignes horizontales et il a pris la photo de l'écran, et j'ai reçu le nouveau MBP 16 hier, soit moins de deux mois après. Donc, si machine défaillante...

Au Genius bar (chez Apple), ils n'ont rien vérifié, ce n'est pas leur fonction, juste demander de faire un test de la machine pour constater si c'est bien l'écran graphique (prendre un RV au préalable) comme pour se renseigner sur ce qui peut être fait. J'étais venu avec un disque SSD branché à...

En fait le problème est pour le moment, comment avoir un RV en Apple store, sans doute pas avant un mois. Je n'ai pas eu de rapport écrit, juste un numéro de RV, le jour et l'heure. J'ai appelé le SAV Apple après le RV Genius, pour ma part, et le SAV a retrouvé le rapport du Genius grâce au...

Pour te répondre, Alain, j'ai fourni la facture originale de l'acheteur initial et le certificat de cession que je lui avais demandé au moment de la transaction. Cela fait parti des documents à fournir à Apple.

Bonjour à toutes et tous et à Sly, toujours sur le pont. J'avais envoyé une lettre à Cork au sujet du vice caché de mon 17' de 2011, il y a a environ 1 mois et demi, et j'ai reçu il y a qques jours un appel tél. après RV pris par mail, d'une personne très sympathique de Apple Irlande, prenant de...

Quelques éléments pour aider éventuellement ceux qui tentent une démarche. J'avais envoyé un dossier à Apple Cork pour le vice caché (mais sans avoir appelé l'Apple care d'abord), après avoir eu un RV au Genius, où le test carte graphique de mon MBP 17 HS est passé… Le genius a pris des photos...

Bonjour, Merci à tous les contributeurs, qui me donnent un espoir. Ayant un 17' de fin 2011 ayant ce problème, ai directement pris un RV en Apple store au Genius bar, ne suis PAS passé par le SAV téléphonique. Je comptais envoyer une lettre avec les éléments importants listés sur ce forum. Ma...