Contenu récent par tmrfromno

La panne ne peut pas relever de la conformité, puisque la loi sur cette garantie stipule explicitement que le défaut doit exister à la livraison du bien (donc la vente) et que le vendeur s'il conteste cette garantie doit apporter la preuve que le défaut est arrivé après. Un Macbook Pro qui me...

Conseille.

Tu m'en diras tant.

Et quelle connaissance ultime a-t-il avant expertise pour infirmer si vite que le problème n'était pas déjà présent dans une moindre mesure lors de l'achat ? Mais tout simplement parce qu'on s'en fout de l'évolution du problème qui a emmené la panne. Si tu vas chez Apple en invoquant la...

Comment voulez vous faire remplacer via cette garantie une carte mère défectueuse (donc ordi qui ne démarre plus) au bout d'1 an et 1 mois, alors que la garantie elle même stipule explicitement que le défaut doit être antérieur à l'achat. Donc carte mère HS au déballage, en toute logique. Perso...

"La garantie légale de conformité est une garantie contre tous les défauts de conformité existant déjà à la date de livraison du produit. existant déjà à la date de livraison du produit. Un produit qui a fonctionné 1 an et 11 mois avant de tomber en panne avait un défaut de conformité existant...

Je ne joue sur rien, c'est simplement la raison pour laquelle cette garantie ne peut pas couvrir les pannes, c'est une question de logique pure et simple. Si une panne matérielle est présente dès l'achat ou antérieure, ça s'appelle une panne au déballage (Dead On Arrival, PMS, etc dans le jargon...

Ce défaut est considéré comme datant d'avant l'achat du produit. Vous n'avez pas à apporter de preuve sur la date d'apparition du défaut. Si le vendeur conteste l'application de la garantie et estime que le défaut est apparu après l'achat, c'est à lui de le prouver. Jeu de rôle > Bonjour...

Ca se faisait fut un temps dans la grande distribution pour la photo aussi. Certaines enseignes garantissaient les appareils photo deux ans, alors que la garantie Canon et Nikon a toujours été d'un an, et l'est toujours. Ils prenaient la seconde année à leur charge en envoyant dans les centres...

Le produit n'est bien garanti qu'une seule année auprès d'Apple contre les pannes http://www.apple.com/legal/warranty/products/france-universal-warranty.html Si Boulanger vous a fourni un document comme quoi c'est garanti deux ans (hors garanties légales & vices cachés), Apple sera en droit de...

"Sauf que sa durée de vie est censée être supérieur à 2 ans" Non, personne ne l'affirme, sauf vous. Apple n'a jamais dit que ses ordinateurs fonctionneront au moins 2 ans sans tomber en panne, c'est ce que je me tue à répéter. Ils fournissent une garantie comme quoi le produit fonctionnera au...

Bah si. Apple ne parle d'ailleurs pas de prise en charge systématique à l'invocation de cette garantie légale. http://images.apple.com/fr/legal/statutory-warranty/France_Statutory_Warranty.pdf

Sauf que si le revendeur a vraiment envie de faire chier, la loi va dans son sens. Un disque dur qui tombe en panne 24 mois après l'achat n'était pas en panne lors de "la date de livraison du produit". Désolé mais c'est comme ça, et c'est pour ça que certains vont refuser cette garantie pour les...

Relisez vous même. Il est spécifié noir sur blanc "à la livraison du produit" Est-ce qu'un disque dur qui tombe en rade au bout d'1 an et 11 mois était défaillant lorsque le vendeur a remis le carton de l'ordinateur au client? :) :) :) :) :) :)

Et personne, pas même le vendeur ni le client, est en mesure de prouver ou non qu'un disque dur qui a fonctionné 1 an et 11 mois était défaillant lors de l'achat, donc la délivrance du bien. Même les chaines de fabrication ne pourraient pas. Sauf en cas de vice caché sur une série. C'est pour...