adresse internet détournée

[Hérisson]

Bonjour à tous,
Voilà mon problème, mon ancienne adresse @wanadoo.fr à été détourné et j'ai reçu plus de 2000 spam (retour) MAILER-DAEMON hors je souhaiterais supprimer cette adresse internet au profit de celle @orange.fr (ce qui m'a été proposé donc ça doit être possible).
J'ai demandé à orange par mail et voici leur réponse :

Bonjour,


Dans votre e-mail du 29/10/08, vous nous faites part de votre demande
concernant la messagerie.

Nous vous informons que les messages que avez avez reçu sont des spams
(réception de nombreux mails non sollicités),

Voici la procédure à suivre dans le cas où vous êtes victime de 'spam' .

1 - Ne répondez jamais à ces mails : les expéditeurs en profiteraient
pour vérifier que vous utilisez cette adresse pour en faire commerce, ou
de nouveau vous 'spamer'

2 - Récupérez l'ensemble des informations permettant le traitement de
votre plainte.

Si vous utilisez comme logiciel de messagerie "Outlook Express" faites
un clic-droit sur le message qui vous a été envoyé, et sélectionnez dans
la liste "Propriétés".

Une nouvelle fenêtre s ouvre, cliquez ensuite sur l?onglet "Détails"
puis sur le bouton "Source du message".

Le message ainsi que son en-tête apparaissent en détail dans une
nouvelle fenêtre.

Reportez vous à la ligne « From » : notez le nom de domaine (c est à
dire ce qui est inscrit derrière le @) qui vous a fait parvenir ce
message.

Puis faites un clic droit dans cette nouvelle fenêtre et choisissez
"Sélectionnez tout".

L?ensemble du texte est sélectionné, à nouveau faites un clic droit et
choisissez l?option "Copier". Refermez l'ensemble des fenêtres.

Créez un nouveau document faites un clic-droit sur celui-ci et
sélectionnez l?option « Coller ».

N?oubliez pas de joindre ce document avec votre message au service
"abuse" du domaine concerné

3 - Envoyez votre plainte.

Envoyez un message de plainte au service ' abuse' du domaine d?où
provient le spam en incluant dans votre message l?en-tête du mail
incriminé.

Les services « abuse » ont pour adresses abuse@'domaine'.

Le « domaine » que vous devez spécifier dans l?adresse, correspond à ce
vous avez noté à l?étape 2.

Si le domaine est "domaine.ext", alors l'adresse abuse sera :
[email protected]

*** il est important de noter [email protected] ne traite que les spams
ayant pour source une connexion Orange *****

Pour plus de détails sur cette manipulation, ou si vous utilisez un
autre logiciel de messagerie, nous vous invitons à vous rendre sur la
page d accueil de orange. Sélectionnez "Orange & Moi " puis
"Assistance".

Cliquez sur la rubrique "Sécurité" et choisissez "Votre boite aux
lettres est envahie de messages non sollicités".

Pour un traitement efficace de votre plainte, il est impératif de
respecter scrupuleusement les étapes précédemment décrites.

Par ailleurs pour plus d?informations à propos du souci de spams nous
vous invitons à consulter l?aide en ligne Orange Internet sur le lien
suivant :

http://assistance.orange.fr/279.php


Merci de votre confiance.:mouais:
Bien cordialement.

Le service client Orange
www.orange.fr

Mais qui ne répond absolument pas à ma demande (sauf que porter plainte à "abuse" je l'ai déjà fait). et je ne trouve pas la rubri que dont ils parlent (Cliquez sur la rubrique "Sécurité" et choisissez "Votre boite aux
lettres est envahie de messages non sollicités".)


Donc quelqu'un aurait-il une autre idée pour supprimer cette adresse (sur orange j'ai déjà tenté aujourd'hui sans succès) dans liste rouge.

 

[Museforever]

Pourquoi tu ne laisses pas tomber ton @wanadoo.fr et crées la même @orange.fr ?

Si tu n'utilises plus ton @ wanadoo, tu t'en fiches de recevoir des spams dessus non ?

 

[pascalformac]

Bonjour

minute
Pour l'instant tu ne donnes aucun élement permettant de dire que ton adresse est veritablement détournée

et le mail d'orange est justifié ( spam)

c'est un grand classique de spammeurs
qui utilisent de vraies fausses adresses pour agir

on en a dejà parlé dans plusieurs sujets
c'est archi banal


-
deux solutions
1- tu utilises un filtre anti spam
si possible avant peche des emails par ton mac
c'est à dire sur ton interface en ligne
ou en faisant faire la recolte par une autre adresse prise chez un webmail avec un bon filtre anti spam ( gmail par exemple)

ou
2- tout simplement ne plus du tout se servir de cette adresse
en clair tu l'abandonnes ( progressivement ou définitivement de suite)
terminé

 

[boddy]

Tu peux écraser ton adresse mail en allant sur le site Orange où tu t'identifies. Puis tu vas sur ton compte - utilisateur - modifier. Là, tu peux changer ton adresse mail actuelle par celle que tu veux. L'ancienne n'existera donc plus.

Il faut, bien sûr, que tu t'identifies comme l'utilisateur principal (les autres comptes ne peuvent pas le faire), c'est à dire, pour être plus clair, avec l'adresse mail de celui qui reçoit la facture

 

[pascalformac]

ecraser l'adresse c'est pas mal ( ou l'abandonner sans rien faire)

mais autant dans un premier temps la faire filtrer par un autre email
au moins le temps de prevenir tous tes authentiques correspondants que cette adresse là n'est plus valable
( et y a des tetus et distraits qui continueront àe nvoyer à cette adresse là , crois moi)

d'ou le gros scepticisme sur ecrasement et abandon face à ce qui pour le moment n'est qu'une banale vague de spams

 

[boddy]

Je répondais à sa demande

L'écrasement a aussi un autre avantage, les correspondants têtus... recevront un Mail Delivry puisque l'adresse sera inconnue. Des fois, ça peut leur rappeler qu'ils ont reçu un message leur annonçant un changement d'adresse

Au boulot je fais ça quand quelqu'un nous quitte... et ça fait une adresse mail libre pour celui qui arrive

 

[pascalformac]

j'ai parfaitement compris sa demande
mais on peut aussi avoir un avis sur la pertinence d'une telle action radicale dans le cas présent
-qui n'est pas un détournement d'adresse
-qui est la conséquence de vagues de spams

très facilement gérable sans écrasement

 

[Hérisson]

Pourquoi tu ne laisses pas tomber ton @wanadoo.fr et crées la même @orange.fr ?

Si tu n'utilises plus ton @ wanadoo, tu t'en fiches de recevoir des spams dessus non ?

Non c'est clair, j'ai déjà laisser tombé cette adresse et lors du passage à Orange j'aurais dû cocher "abandonner cette adresse", ce que je n'ai pas fait
Quand à écraser l'adresse @orange .fr, elle ne me cause pas de problème, mais je ne peux pas (apparement accéder à celle @waadoo.fr qui n'apparaît plus sur mon compte et pourtant je reçois ces retour de SPAM.)
Quand à identifier l'adresse d'envoie je l'ai fait et demandé au serveur d'arrêter et de bloquer l'adresse IP concerné. (même si j'ai bien moins de spams, il en reste encore pas mal)

Donc merci je pense que je vais laisser faire, mail est de toute façon extrêmement efficace même si il est encore en mode apprentissage.

Merci à tous pour vos réponse hyper rapide

Ps on ne se dispute pas vous TOUS vos avis M'ont été utiles:love::love::love:

 

[pascalformac]

si tu filtres via gmail
1 tu n'auras aucun spam de ce type arrivant en reception AVANT même que le mac recolte les messages

conséquence tu reduis le traffic d'emails inutiles et le filtre indésirable Mail bosse moins

2- couplé au filtrage indesirable de mail ( pour les rares qui passent le barrage gmail)
t'es tranquille

et enfin
le probleme ne se pose pas si tu decides de purement abandonner l'adresse ( avec ou sans demande de fermeture)

 

[boddy]

Ps on ne se dispute pas vous TOUS vos avis M'ont été utiles:love::love::love:

On se dispute pas, on discute

 

[pascalformac]

Tiens c'est vrai ca, on discute
j'ai pas vu de disputes
( ni trace d'animosité et pas vu de battes de baseball , taser, couteaux et autres coups de poing americains )*


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* même d'uzi
alors tu vois c'est calme calme