Apogee ONE : problème ?

[smog]

Bonjour à tous,

Depuis quelque temps j'ai un soucis avec mon APOGEE ONE. Je n'ai pas de signal sur l'entrée guitare. Je ne sais pas si c'est un problème avec l'interface elle-même ou avec le câble qui porte le jack.

Quelqu'un a-t-il eu des soucis avec ce câble ? Je précise que les autres entrées (micro, XLR) fonctionnent.

MacBook Unibody et Snow leopard.

Merci !

 

[jewan]

Oui moi aussi j'ai le meme probleme.
Je pense que cela vient du cable mais difficile a vérifier, en tout cas sur ni sur snow ni sur leopard cela ne fonctionne.
SAV ?

---------- Nouveau message ajouté à 16h33 ---------- Le message précédent a été envoyé à 16h27 ----------

http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2305530&tstart=0

 

[smog]

Ce qui est bizarre c'est que ça a marché pendant un temps.

Mais ton lien est instructif ! Je vais contacter Apogee directement... Voir s'ils me disent de passer par le revendeur chez qui je l'ai achetée.

Merci pour ton aide en tous cas !

 

[smog]

Bon, j'ai contacté directement Apogee, ils m'ont donné l'adresse de l'importateur français pour leur demander un cordon de rechange !

Ils sont cools chez Apogee !

Je vous tiens au courant pour la suite...

 

[jewan]

je suis retourné à l'apple store ou je l'avais acheté il y a presque un an, il m'ont fait un échange standard...

 

[smog]

je suis retourné à l'apple store ou je l'avais acheté il y a presque un an, il m'ont fait un échange standard...

Bon, j'ai envoyé l'engin chez l'importateur, ils me l'ont changée, mais pas encore reçue : le transporteur fait un peu n'importe quoi (rendez-vous pris et non tenu !)

Par contre j'ai reçu le compte-rendu : câble changée, testée : elle fonctionne ! Des news dès que je l'aurai reçue !