10.11 El Capitan App Store > impossible de me connecter

[nawuny]

Bonjour,
hier j'ai voulu télécharger la mise à jour Sierra sur mon iMac et au moment où l'App Store me demande mes identifiants et que je les rentre, l'App Store plante. J'ai testé, ça plante peu importe l'application ou la mise à jour que je souhaite installer.
Je reçois bien la notification sur mon iPhone (suite à l'instal de OS 10)
Que faire? Car si je ne peux plus rien mettre à jour sur mon iMac, ça va être compliqué...

Voici les caractéristiques de mon iMac >
OS X El captain 10.11.3
iMac 27 pouces mi-2011
3,4 Ghz i7
16Go de RAM / 1333 MHz / DDDR3
Disque de démarrage > SSD 128Go
+ 2e disque de 1To

Merci beaucoup!

 

[mokuchley]

Sierra vient de sortir, il faut , peut-être, juste attendre le désencombrements des serveurs apple

aussi, déjà vécu, ou l'apple store délire complètement; solution => repassé plus tard

D'autant plus qu'une béta(10.12.1) est déjà sortie

je viens de lire que Sierra n'est pas dans "mise à jour", mais dans l'onglet sélection

 

[lolipale]

Toujours d'actualité ce fil ?

 

[Deleted member 1099514]

Bonjour,
hier j'ai voulu télécharger la mise à jour Sierra sur mon iMac et au moment où l'App Store me demande mes identifiants et que je les rentre, l'App Store plante. J'ai testé, ça plante peu importe l'application ou la mise à jour que je souhaite installer.
Je reçois bien la notification sur mon iPhone (suite à l'instal de OS 10)
Que faire? Car si je ne peux plus rien mettre à jour sur mon iMac, ça va être compliqué...

Voici les caractéristiques de mon iMac >
OS X El captain 10.11.3
iMac 27 pouces mi-2011
3,4 Ghz i7
16Go de RAM / 1333 MHz / DDDR3
Disque de démarrage > SSD 128Go
+ 2e disque de 1To

Merci beaucoup!

Salut

Tu peux tenter de supprimer le répertoire de travail d'App Store.
Tu stoppes App Store et dans le terminal tu tapes la commande :
rm -r $TMPDIR/../C/com.apple.appstore
Puis tu relances l'App Store