Bonsoir,
Ravi de découvrir ce forum qui je l'espère va pouvoir m'apporter des réponses claires.
J'ai passé une commande chez Apple hier pour un Iphone XS Max avec paiement en plusieurs fois (Cadeau pour ma femme.) J'ai bien rempli mon dossier chez Sofinco, dématérialisé. Signature en ligne, justificatifs... J'ai montré patte blanche
Ma demande a était pré-acceptée. (J'ai un bon dossier) J'ai reçu un mail à ce sujet.
Mes questions sont les suivantes pour ceux qui ont déjà effectué cette forme d'achat...
- Vais-je recevoir un contrat papier à la maison ? (J'ai téléchargé le contrat, et signé en ligne) Je demande car c'est un cadeau pour ma femme, je ne veux pas qu'elle le voit...
- La réponse se fait en combien de temps et via quel support ? Le mail étant plus discret que le courrier...
Je vous remercie d'avance pour vos éclairages, car c'est nouveau pour moi et je suis un peu inquiet.
Belle soirée à toutes et tous.
Ravi de découvrir ce forum qui je l'espère va pouvoir m'apporter des réponses claires.
J'ai passé une commande chez Apple hier pour un Iphone XS Max avec paiement en plusieurs fois (Cadeau pour ma femme.) J'ai bien rempli mon dossier chez Sofinco, dématérialisé. Signature en ligne, justificatifs... J'ai montré patte blanche
Ma demande a était pré-acceptée. (J'ai un bon dossier) J'ai reçu un mail à ce sujet.
Mes questions sont les suivantes pour ceux qui ont déjà effectué cette forme d'achat...
- Vais-je recevoir un contrat papier à la maison ? (J'ai téléchargé le contrat, et signé en ligne) Je demande car c'est un cadeau pour ma femme, je ne veux pas qu'elle le voit...
- La réponse se fait en combien de temps et via quel support ? Le mail étant plus discret que le courrier...
Je vous remercie d'avance pour vos éclairages, car c'est nouveau pour moi et je suis un peu inquiet.
Belle soirée à toutes et tous.
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