Bonjour tout le monde !
Bon j'aimerai acheter deux modèles d'iPhones, et j'ai fais une demande de Financement sur le site d'Apple, qui traite avec Sofinco.
Jusque là pas de problème, j'ai déjà traité avec Sofinco il y a des années dans un autre contexte, je sais qu'ils demandent des tas de documents.
Je fais mon panier, je confirme, je renseigne tout, 24 mois, je prends pas l'assurance facultative, et juste avant de pouvoir fournir mes justificatifs je tombe sur un message "Votre demande à besoin d'une vérification complémentaire" et là je ne peux plus rien faire.
J'appelle l'assistance commerciale Apple en me disant que j'ai merdé, et eux me disent qu'il fallait fournir les docs a partir de cette étape.
Ma question est la suivante : Si vous avez déjà eu cette expérience, est ce les pré renseignements que j'ai remplit qui m'ont tout refusé d'un coup ? Un bug ? Comment je fais pour fournir les docs maintenant ?
Woila, merci à vous !
Bon j'aimerai acheter deux modèles d'iPhones, et j'ai fais une demande de Financement sur le site d'Apple, qui traite avec Sofinco.
Jusque là pas de problème, j'ai déjà traité avec Sofinco il y a des années dans un autre contexte, je sais qu'ils demandent des tas de documents.
Je fais mon panier, je confirme, je renseigne tout, 24 mois, je prends pas l'assurance facultative, et juste avant de pouvoir fournir mes justificatifs je tombe sur un message "Votre demande à besoin d'une vérification complémentaire" et là je ne peux plus rien faire.
J'appelle l'assistance commerciale Apple en me disant que j'ai merdé, et eux me disent qu'il fallait fournir les docs a partir de cette étape.
Ma question est la suivante : Si vous avez déjà eu cette expérience, est ce les pré renseignements que j'ai remplit qui m'ont tout refusé d'un coup ? Un bug ? Comment je fais pour fournir les docs maintenant ?
Woila, merci à vous !
