Architecte 3D Ultimate - Réinstallation

[Jean_Philippe]

Bonjour

J'ai acheté Architecte 3D Ultimate Mac il y a 10 jours.

La durée de téléchargement est de une semaine et mon système s'est entièrement scratché.
Je suis donc à la recherche d'un fichier DMG d'installation sachant que j'ai le code d'installation.

Si quelqu'un pouvait me le partager sans le code ou me dire comment le trouver.

Merci

 

[Locke]

Je suis donc à la recherche d'un fichier DMG d'installation sachant que j'ai le code d'installation.

Lors de ta commande, tu as bien reçu un mail de confirmation, ton code d'installation et les informations pour en faire le téléchargement, non ? C'est bien ce qui est mentionné ici... https://avanquest-store.upclick.com/checkout.aspx?sku=AQ_ML_A3D_ULT_T1&utmcsr=undefined&utmcmd=undefined&mkey1=ARCHI_FR_SEO&mkey10=ARCHI_FR_SEO&ref=architect3d.avanquest-store.upclick.com&culture=fr&emc=;0&mkey2=AQ_FR_A3D_ULT_T1&ujid=PzxAFWc08/E=&udid=VKtkGMVnQEU=&upid=TCFSiQOVBJY=&ucid=tZ/OdDQx0gA=&uctid=Q5kXSFVcR24=&cgid=hzJE0kVERl3Iu0hkLLiPwbMhFQRr/cC2+dCXf0TeRQI=&phone=;0&em=0;1 ...par défaut, il n'y a pas de téléchargement autre qu'en utilisant un compte. Même ici... https://www.architecte3d.com ...ça renvoie sur le premier lien cité.

 

[Jean_Philippe]

Merci de votre réponse

Mais tout cela ramène vers un télachargement à nouveau payant

 

[Locke]

Mais tout cela ramène vers un télachargement à nouveau payant

Allons bon, j'ai un doute dans ton email de commande, tu as bien le n° de licence et un lien de téléchargement puisqu'il faut obligatoirement avoir un compte ? Sinon, je te conseille de contacter l'éditeur... https://support.architecte3d.com/hc/fr ...car il semblerait que le lien de téléchargement dans ta commande soit limité par une date d'expiration, c'est ce que j'ai lu dans leur blog.

 

[magicPDF]

La durée de téléchargement est de une semaine

!!!
Prend ton ordi et va télécharger chez quelqu'un d'autre ayant une connexion plus rapide.
Si on te trouvait un DMG, il faudrait quand même que tu le télécharges… pendant une autre semaine.

 

[Locke]

La durée de téléchargement est de une semaine et mon système s'est entièrement scratché.

Et tu avais fait comment la première fois étant donné que l'on ne peut pas le télécharger autrement que depuis un compte et sur les serveurs de l'éditeur ?