Bonsoir à tous et merci de tous vos messages, mon feedback est plus bas
voici ma config au passage
Récapitulatif
iMac 27 pouces avec écran Retina 5K
- Intel Core i7 quadricœur à 4 GHz, Turbo Boost jusqu’à 4,2 GHz
- 16 Go de mémoire SDRAM DDR3 à 1 867 MHz (2 x 8 Go)
- 1 To de stockage flash
- AMD Radeon R9 M395X avec 4 Go de mémoire vidéo
Alors je vous fait mon petit feedback pour le moins HAUTEMENT NEGATIF sur la chaine de Magasin EasyM.
10h: Je me pointe à l'ouverture du magasin et je tombe sur un autre vendeur que celui de la veille, je lui explique le problème et il me confirme que son collègue s'est trompé de ram en mettant des 1600mhz, l'erreur est humaine, il est là depuis 2mois, bref je peux comprendre mais je n'accepte pas! Surtout a 4300€!
10h15: je lui demande de me refaire une estimation de prix avec 2x8gb de ram avec la bonne fréquence et il me fait mon Imac a 4969€. Là j'explose de rire et je dit au gars "Mec t'es au courant que sur le site d'Apple il est a 4300€!" Il ne dit plus rien
10h30: Étant donné que je n'ai pas donné d'acompte la veille, je lui demande si c'est possible d'annulé mon achat. Il me répond "Oui biensure, et de toute façon vu que vous n'avez pas donné d'acompte il n'était même pas commandé! car il me dit que pour toute commande avec préparation de modification un acompte est obligatoire ( Et dire que la veille c'est moi même qui est proposé un acompte de 1300€! Dieu merci j'ai rien donné)
10h45: Je sors du magasin et remercie poliment le vendeur et je sonne directement à EasyM pour etre sûre que ma commande est annulé!
11h: Je tombe avec un standardiste très compétent qui me comfirme que la commande est annulé et m'explique ensuite qu'EasyM retirent les barettes Apple d'origine et remettent des 1600Mhz crucial de 2013, (ainsi le client a l'impression de payé moins chère!) Et il m'assure que les 1600Mhz sont super qu'il n'ont eu aucun retour negatif depuis octobre et (la j'ai été assez indigné) qu'a Apple raconte n'importe quoi avec leur ram a 1867Mhz c'est exactement la même chose! Je lui ai dit que pour moi la qualité était plus importante que le prix et j'exige la bonne frequence!
11h05:Je demande une estimation a ce standardiste avec 2gb1600ghz (pas possible d'avoir les 1867) et l'appareil me revient à 4217€ (et pas 4900 lol) et il me promet de m'envoyer cette offre sur mon Email afin que je puisse faire mon achat en magasin demain!je n'ai reçus aucun mail depuis ce matin, l'inverse m'aurait étonné!
11h20: Je sonne a l'Apple Store de Bruxelles pour avoir des informations relatives à leur horaires et j'explique mon cas "EasyM" au spécialiste Apple, aussi compétent et agréable que le standardiste EasyM. IL s'excuse au nom de EasyM, très bien, me propose de passer a l'Apple store et de notifier directement ma remarque sur Easy M à leur service. Le revendeur Apple me dit que les barrete 1600Mhz sont de 2013 et absolument pas conseillé sur les imac 5K fin2015 (c'est également inscrit sur le site de crucial, je viens de verifier!)
11h30: je suis rassuré, rien n'est commandé chez EasyM et j'irai l'acheter au plus vite à l'apple Store
En conclusion,
-Je vous déconseille d'aller chez EasyM, il aurait du s'appeler EasyMer...
-Des vendeurs en magasin incompétents, qui ne connaissent même pas leur seul gamme à vendre!
-J'invite tout les possesseurs d'imac5kfin2015 à faire attention et à changer leur rame1600mhz au plus vite
Néanmoins voici mon impression commercial, je vais vous lâcher tout mon venin sur la stratégie marketing d'EasyM en magasin
-Pour se différencier des Apple Store (car ils sont "concurrent dit cannibale"), EasyM adopte une stratégie basée sur "l'opportunité prix a saisir tout de suite". Ils vous donne l'impression de payer moins chère mais c'est tout l'inverse. Dans l'euphorie vous ne vérifiez pas votre bon de commande et il vous mettent des rames incompatibles (sans doute achetée en trop grande quantité par le passé car mauvaise gestion de stock) Bref ils vous volent les rams officiel Apple 1867Ghz et les revendes par la suite pour se gagner la différence dans votre dos.
-Les techniques de vente menées par leurs vendeurs EasyM en magasin est très bien ficelée, au moment ou ils vont disent qu'il vont commander votre Imac 16Gbram, ca sera en fait un 8Gb qu'eux même modifieront car Apple n'y connait rien pour y greffer des ram d'aussi bonne qualité! A ce moment là un autre vendeur arrivent et confirme de manière assertive l'info du premier, vous vous sentez donc dans le secret!
-Ils dénigrent leur seul fournisseur, Apple, en vous expliquant qu'ils sont hors de prix (closing d'evidence) et forcement vous dites "ben oui", donc faites nous confiance pour les ram vous paierez moins chère. Et attendant vous vous retrouvez avec un ordinateur à 4300€ qui explosera dans les 6mois!
Achetez Apple chez Apple point barre!
ps: le nombre de fautes d'orthographe présente dans ce texte est en adéquation avec le mépris que j'ai aujourd'hui pour EasyM!
