Arrêt subitement

Llyod

Llyod

Membre actif
14 Juin 2010
213
3
30
Paris
Bonjour

Je rencontre un problème sur MBP 2010 déjà depuis plusieurs semaines. Après une longue veille, je l'ouvre et je regarde macg par exemple, et d'un coup il plante, l'écran devient noir et l'éclairage des touches reste allumées.
Je dois donc le forcer à s'éteindre en appuyant sur le bouton de démarrage.
J'ai arrêté de le mettre en veille et je l'éteint systématiquement, et toujours ce plantage.

Voici le rapport système:

Interval Since Last Panic Report: 70449 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: 89A0B060-9A20-49CA-9BD5-53D415E38C95

Thu Feb 28 09:28:42 2013
panic(cpu 3 caller 0x9d4c9b): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xc0000000 0xa6d2a000 0x0a5480a2, D0, P2/4
Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x82f91bd8 : 0x21b837 (0x5dd7fc 0x82f91c0c 0x223ce1 0x0)
0x82f91c28 : 0x9d4c9b (0xbea28c 0xc5a800 0xbf8e60 0x0)
0x82f91cc8 : 0xaef608 (0xeb4e404 0xd36b004 0x100 0x167a6000)
0x82f91d18 : 0xae6601 (0xd36b004 0x100 0x82f91d48 0x9c4778)
0x82f91d48 : 0x169d9a6 (0xd36b004 0x100 0x438004ee 0x2)
0x82f91e88 : 0xb0e2b5 (0xd36b004 0xeb8a004 0x0 0x0)
0x82f91ec8 : 0x9dde7c (0xd36b004 0xeb8a004 0x0 0x0)
0x82f91f68 : 0x9da55b (0x0 0x9 0x0 0x0)
0x82f92118 : 0x9dc6e7 (0x0 0x600d600d 0x7027 0x82f92148)
0x82f921e8 : 0xc8610d (0xc1d00041 0xbeef0003 0xe25c880 0x71)
0x82f92288 : 0xc86685 (0x6d003000 0xe25c880 0xe240804 0x0)
0x82f922c8 : 0xc5dec3 (0x6d00300
Cliquez pour agrandir...

Je vous remercie,
Baptiste
 
Merci pour votre réponse, pouvez-vous me dire comment arrivez-vous à cette conclusion ?
Je ne suis plus en garantie, si changement de carte mère, ça va coutait un bras !
 
panic(cpu 3 caller 0x9d4c9b): NVRM[0/1:0:0]: Read Error
Cliquez pour agrandir...

J'ai fait la recherche avec les mots clés "Panic NVRM Read Error"...
NVRM fait tout de suite penser à la mémoire nvram... et donc...
 
Et c'est obligatoirement un changement de carte mère ? quel est le cout ?
Dois-je le faire maintenant ou peu attendre encore ?

Merci :)
 
Llyod a dit:
Et c'est obligatoirement un changement de carte mère ? quel est le cout ?
Dois-je le faire maintenant ou peu attendre encore ?

Merci :)
Cliquez pour agrandir...

Attendre... C'est toi qui subit...
Coût : je ne sais pas mais en cherchant ou en consultant une centre de maintenance agréé, tu sauras (pièce et main d'œuvre). Je suppose que tu n'as pas de contrat AppleCare. Cela a un coût mais là, il aurait été "amorti"... Mais trop tard!
 
Dernière édition:
Si c'est vraiment un changement de carte mère, j'aimerais attendre qu'elle soit HS pour voir le cout des réparations ou l'achat d'un retina.
Je n'arrive pas comprendre comment puisse être dû a la carte mère vu que ca se passe sur des sites web constitué de beaucoup de photo et par exemple, hier soir il n'a pas planté alors que j'étais sur un gros logiciel qui demandait des résources.

Concernant la réparation, j'ai remplacé mon superdrive par un ssd. Comment cela se passe t-il lors de la réparation ? Dois-je remettre les composants comme à l'origine ?

J'ai parcouru les autres sujets sur macg, sur les cartes mères HS et je viens de tomber sur ce programe.

http://support.apple.com/kb/TS4088?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Les problèmes décrit ont l'air d'être sensiblement les mêmes que les miens, la réparation serait donc gratis ?

Merci beaucoup de m'aidé,
Baptiste
 
Dernière édition:
Vu de loin... Apparemment ça cadre.
==> Centre de maintenance agréé.
Enregistrer chaque fois que cela arrive le "journal" si possible ou faire une capture écran pour "preuve".
 
Ca devient de plus en plus régulier :mad:


Interval Since Last Panic Report: 178044 sec
Panics Since Last Report: 2
Anonymous UUID: 89A0B060-9A20-49CA-9BD5-53D415E38C95

Sat Mar 2 08:40:14 2013
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f80bc835c): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xc0000000 0xffffff80d55c7000 0x0a5480a2, D0, P2/4
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff80b0759fa0 : 0xffffff8000204d15
0xffffff80b075a0a0 : 0xffffff7f80bc835c
0xffffff80b075a140 : 0xffffff7f80cd2287
0xffffff80b075a190 : 0xffffff7f80cc95ac
0xffffff80b075a1c0 : 0xffffff7f80f4d6e9
0xffffff80b075a310 : 0xffffff7f80cef83b
0xffffff80b075a340 : 0xffffff7f80bd0bbe
0xffffff80b075a3f0 : 0xffffff7f80bcd321
0xffffff80b075a5e0 : 0xffffff7f80bcf515
0xffffff80b075a6d0 : 0xffffff7f81474edc
0xffffff80b075a710 : 0xffffff7f81483a7a
0xffffff80b075a730 : 0xffffff7f8149c4e0
0xffffff80b075a770 : 0xffffff7f8149cd1a
0xffffff80b075a7b0 : 0xffffff7f81488bb0
0xffffff80b075a820 : 0xffffff7f8144e6a5
0xffffff80b075a8b0 : 0xffffff7f81444175
0xffffff80b075aa70 : 0xffffff7f8147a57e
0xffffff80b075ab40 : 0xffffff7f81440386
0xffffff80b075aba0 : 0xffffff8000552838
0xffffff80b075abe0 : 0xffffff800055307b
0xffffff80b075ac60 : 0xffffff80005537e6
0xffffff80b075adb0 : 0xffffff80002ba1c4
0xffffff80b075be50 : 0xffffff8000205536
0xffffff80b075be80 : 0xffffff80002029eb
0xffffff80b075bef0 : 0xffffff8000274176
0xffffff80b075bf60 : 0xffffff80002c3095
0xffffff80b075bfa0 : 0xffffff80002e4894
Kernel Extensions in backtrace (with dependencies):
com.apple.GeForce(6.4.0)@0xffffff7f81428000->0xffffff7f814eafff
dependency: com.apple.NVDAResman(6.4.0)@0xffffff7f80b5f000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.2.1)@0xffffff7f80b51000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.5)@0xffffff7f80804000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.2.1)@0xffffff7f80b29000
com.apple.nvidia.nv50hal(6.4.0)@0xffffff7f80e2e000->0xffffff7f81231fff
dependency: com.apple.NVDAResman(6.4.0)@0xffffff7f80b5f000
com.apple.NVDAResman(6.4.0)@0xffffff7f80b5f000->0xffffff7f80e2dfff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.5)@0xffffff7f80804000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.2.1)@0xffffff7f80b51000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.2.1)@0xffffff7f80b29000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
10K549

Kernel version:
Darwin Kernel Version 10.8.0: Tue Jun 7 16:32:41 PDT 2011; root:xnu-1504.15.3~1/RELEASE_X86_64
System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

System uptime in nanoseconds: 50272490067383
unloaded kexts:
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 141.5 (addr 0xffffff7f80b25000, size 0x8192) - last unloaded 47695675519529
loaded kexts:
com.nvidia.CUDA 1.1.0
com.apple.filesystems.afpfs 9.7.1 - last loaded 3640759225101
com.apple.nke.asp_tcp 5.0
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.3d0
com.apple.filesystems.autofs 2.1.0
com.apple.driver.AGPM 100.12.31
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 54.3
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 1.2.0
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.7
com.apple.driver.AudioAUUC 1.57
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.0.5f14
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics 6.4.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.1.6
com.apple.driver.AppleHDA 2.0.5f14
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.20
com.apple.driver.IOBluetoothA2DPAudioDriver 2.4.5f3
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 6.4.0
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.1d2
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.0.5b8
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 2.10.6
com.apple.GeForce 6.4.0
com.apple.driver.AirPortBrcm43224 428.42.4
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 4.7.0a1
com.apple.driver.AppleLPC 1.5.1
com.apple.kext.AppleSMCLMU 1.5.2d10
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 201.6
com.apple.driver.AppleIRController 303.8
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 2.6.1
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 201.6
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 1.6.4
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.7.3
com.apple.BootCache 31.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleUSBHub 4.2.4
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.4.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 160.0.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.1.7
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 4.2.4
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.3.6
com.apple.driver.AppleRTC 1.3.1
com.apple.driver.AppleHPET 1.5
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.7
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.3.6
com.apple.driver.AppleAPIC 1.4
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 142.6.0
com.apple.security.sandbox 1
com.apple.security.quarantine 0
com.apple.nke.applicationfirewall 2.1.14
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 142.6.0
com.apple.driver.AppleProfileReadCounterAction 17
com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction 10
com.apple.driver.AppleProfileThreadInfoAction 14
com.apple.driver.AppleProfileRegisterStateAction 10
com.apple.driver.AppleProfileKEventAction 10
com.apple.driver.AppleProfileCallstackAction 20
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 2.4.5f3
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 207.11
com.apple.iokit.IOSurface 74.2
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 2.4.5f3
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.3
com.apple.driver.DspFuncLib 2.0.5f14
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.0.3
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.3fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.3
com.apple.iokit.AppleProfileFamily 41
com.apple.driver.AppleHDAController 2.0.5f14
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.0.5f14
com.apple.iokit.IO80211Family 320.1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 1.10
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 4.7.0a1
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.1
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.0d5
com.apple.nvidia.nv50hal 6.4.0
com.apple.NVDAResman 6.4.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.2.1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.2.1
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController 2.4.5f3
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 2.4.5f3
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 2.4.5f3
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 2.6.7
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 2.6.8
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 2.6.8
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 207.7
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 4.2.0
com.apple.driver.XsanFilter 402.1
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 4.2.4
com.apple.driver.AppleUSBComposite 3.9.0
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.2.6
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 4.2.4
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.0.6
com.apple.iokit.IOUSBFamily 4.2.4
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.4.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.6.6
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.TMSafetyNet 6
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.driver.DiskImages 289.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.6.3
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.3.6
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6.5
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.3.0
Impossible de rassembler les informations de la configuration du système.
Cliquez pour agrandir...
 
Oui changer les 4Go de ram d'origine par 2*4 Go de chez Crucial, mais ce changement date de plus d'un an.
 
J'hésite un peu à le réouvrir car en changeant la ram et en mettant un ssd, le kit de tournevis de chez OWC n'allait pas du tout et j'ai en partit exploser les vis :siffle:
Chose étonnante depuis quelque mois, je trouve qu'il tourne au ralentit, par exemple avant quand je l'allumais, tout de suite je pouvais l'utiliser sauf que maintenant il faut bien attendre 2 min avant que tout "marche". Signe d'une carte mère vieillissante ?
 
Soit:
- c'est ton chispset graphique (carte mère)
- c'est ta RAM (que ton chipset graphique utilise)
- c'est le driver graphique (j'en doute, ça signifierait faire une clean install)

Fait un AHT complet pour voir (avec le DVD 2 dans ton lecteur et en pressant D au démarrage -si tu as mis un mot de passe EFI, retires-le-).
 
Merci pour ses conseils, j'ai lancé un ATH complet et je posterais le compte rendu. Même si vous pensez que ce n'est pas ça, je vais faire un formatage et une clean install.
Merci de m'aider :)

---------- Nouveau message ajouté à 15h36 ---------- Le message précédent a été envoyé à 15h21 ----------

Résultat du test:
Aucun probleme n'a été détecte.

Je tente une clean-install
 
je m'invite dans la discussion
si le reformatage ne résout pas le problème, alors ouvrir le macbook, en dévissant lentement mais avec force les vis foirées, et retirer et interchanger les barettes RAM

redémarrer. Si le macbook présente les mêmes symptômes, cela signifie que la carte-mère est défaillante
 
Bonjour,

Juste pour te dire que ton problème est courant sur les macbook pro 15 mi-2010.
Ces macbook ont 2 cartes graphique une intégré (peu puissante) et une nvidia geforce 330m. Le plantage de ton mac survient quand il passe d'une carte à l'autre (comme avec chrome, ou en lançant imovie ou iphoto par exemple).

Ce problème est reconnu par apple et le prend en charge GRATUITEMENT, même si ta garantie est finie (mais quand même dans un délai de 3ans après l'achat). Voici le lien du support Apple :

http://support.apple.com/kb/TS4088?viewlocale=fr_FR

Ne tard pas, et ne laisse pas ce problème, même si il arrive peu souvent.

Tiens nous au courant.
 
Merci beaucoup dious, vous êtes mon sauveur car le plantage devenait de plus en plus récurrent et soulants !Par contre, j'ai bien peur que mon portable ne soit pas pris en charge car il est plus sous garantie et vous avez bien une preuve car votre vidéo le montre alors que moi, pas de plantage si j'ouvre iPhoto ou FCP !
Second problème, j'ai changer la ram et j'ai ajouté un ssd a la place du SuperDrive donc comment vont-il faire pour me changer la carte mère ?


Dois-je obligatoirement aller dans un Apple store ou je peux passer par téléphone ?


Je vous remercie de m'avoir informé,
Baptiste
 
Pour la garantie :

"Apple répare gratuitement les ordinateurs MacBook Pro (15 pouces) concernés par ce problème, si la réparation a lieu dans les trois ans suivant la date d’achat. Si nécessaire, Apple peut prolonger la durée de ce programme. Ce programme Apple, disponible dans le monde entier, n’étend pas la durée standard de la garantie du MacBook Pro concerné par ce problème."

Ça doit donc passer...


Pour le matériel supplémentaire, je tenterais le coup avec un Apple Store. Ils devrait être compréhensifs...
 

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