Bonjour,
L'installation de high sierra se bloque lors du redémarrage et affiche "MacOS ne peut pas être installé sur votre ordinateur. le chemin /system/installation/packages/OS.install.mpkg semble être manquant ou endommagé."
Voilà ce que j'ai essayé de faire avec l'aide d'Apple:
Redémarré avec cmd+R pour réinstaller Sierra mais dès le début de l'installation une erreur s'affiche dès le début et dit que l'installation est impossible.
(de plus, environ 1 fois sur 2, le disc macintosh HD ne s'affiche pas quand je dois choisir sur quoi installer mais il y a uniquement le disc Recovery HD)
Ensuite j'ai essayé d'effectuer SOS avec l'utilitaire de disque mais ça me met: "le processus SOS a échoué"
Sinon j'ai aussi essayé :
- réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC)
- réinitialisation de la mémoire NVRAM
Mon matériel:
MacBook Pro 13 pouces fin 2011
Intel Core i5 à 2,4 GHz
Disque dur Serial ATA de 500 Go à 5 400 tr/min
Je demande votre aide car malgré mes recherches sur internet et avec l'aide du support Apple je n'ai rien réussi à résoudre. Je n'ai pas fait de sauvegarde avant la mise à jour, donc existe-t-il une solution à mon problème sans perdre mes données?
Merci d'avance pour votre aide.
L'installation de high sierra se bloque lors du redémarrage et affiche "MacOS ne peut pas être installé sur votre ordinateur. le chemin /system/installation/packages/OS.install.mpkg semble être manquant ou endommagé."
Voilà ce que j'ai essayé de faire avec l'aide d'Apple:
Redémarré avec cmd+R pour réinstaller Sierra mais dès le début de l'installation une erreur s'affiche dès le début et dit que l'installation est impossible.
(de plus, environ 1 fois sur 2, le disc macintosh HD ne s'affiche pas quand je dois choisir sur quoi installer mais il y a uniquement le disc Recovery HD)
Ensuite j'ai essayé d'effectuer SOS avec l'utilitaire de disque mais ça me met: "le processus SOS a échoué"
Sinon j'ai aussi essayé :
- réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC)
- réinitialisation de la mémoire NVRAM
Mon matériel:
MacBook Pro 13 pouces fin 2011
Intel Core i5 à 2,4 GHz
Disque dur Serial ATA de 500 Go à 5 400 tr/min
Je demande votre aide car malgré mes recherches sur internet et avec l'aide du support Apple je n'ai rien réussi à résoudre. Je n'ai pas fait de sauvegarde avant la mise à jour, donc existe-t-il une solution à mon problème sans perdre mes données?
Merci d'avance pour votre aide.