Bonsoir à tout le monde,
j'ai une amie en vacances pour le moment et qui vient de m'appeler à l'aide car son iphone 5S d'1 an et demi est occupé de lui faire des misères...
voici ce qu'elle me dit :
"j’ai un énorme problème avec mon téléphone
je l’ai sorti de mon sac cette aprem pour checker l’heure et là l’écran est devenu fou genre des bandes de couleurs dans tous les sens qui changent tout le temps pendant genre 1 minutes et après plus rien. Quand je le branche au chargeur il fait genre une vibration toute les 5 secondes mais rien n’apparait. J’ai essayé de rebooter via le bouton home et marche mais j’ai beau resté appuyée plus d’une minute ca ne change rien .. Quand je le connecte à l’ordi il me propose de le restaurer ou de le mettre à jour. J’ai fait trois fois les deux options mais ca ne change rien, le téléphone ne redémarre pas et recommence à vibrer toutes les 5 secondes "
Est-ce que quelqu'un aurait une idée pour l'aider?
Merci d'avance pour votre aide!
j'ai une amie en vacances pour le moment et qui vient de m'appeler à l'aide car son iphone 5S d'1 an et demi est occupé de lui faire des misères...
voici ce qu'elle me dit :
"j’ai un énorme problème avec mon téléphone
Est-ce que quelqu'un aurait une idée pour l'aider?
Merci d'avance pour votre aide!
