iMac Casque bluetooth qui ne reste pas connecté au iMac

[Membre supprimé 1129907]

Bonjour,

Je n'avais pas connecté mon casque Bose QuietConfort 35 à mon iMac depuis un petit moment.
Il se connecte bien quelques secondes puis se déconnecte de suite...
Cela vient-il d'un bug avec Sierra car je n'avais pas ce problème avant. Sur l'iPhone tout fonctionne correctement donc je ne pense pas que ça vienne du casque

Merci

 

[Membre supprimé 1129907]

Pas d'idée ?

 

[aurique]

Bonjour,

Sur 2 Mac en Sierra, mon QC35 ne se déconnecte jamais ...

 

[Membre supprimé 1129907]

Merci

A priori je ne suis pas le seul avoir ce problème vu qu'on trouve des sujets en parlant comme ici:
http://www.gottabemobile.com/2016/10/11/12-common-macos-sierra-problems-fixes/

J'ai testé de vider la batterie du casque, de le recharger et de le jumeler à nouveau avec mon mac sans succès.
Pourtant il fonctionne toujours bien avec le iPhone

:banghead:

 

[aurique]

Tu as essayé de le re-jumeler avec l'appli Bose sur ton iPhone ?

 

[Membre supprimé 1129907]

Je viens de tester après avoir fait oublier les jumelage à mon casque.
Jumelage de l'iPhone ok, et celui de l'iMac toujours pareil: connecté mais aucun son, 10sec après déconnecté

 

[aurique]

la , je pense que tu as un spucis avec le BT de ton mac

 

[Membre supprimé 1129907]

C'est ce que je pense aussi. Mais c'est bizarre que ni le clavier, ni le trackpad n'aient de problème de connexion :banghead:
Peut-être qu'en réinitialisant l'iMac ça changera quelque chose? Mais j'en doute et j'ai pas mal de travail en cours. Donc je préfère attendre avant de tester cette solution.

 

[aurique]

as tu testé un reset SMC ? tu ne risque rien a essayer :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

 

[Membre supprimé 1129907]

Merci, je testerais ça dès que j'aurais le temps

 

[guymauve]

Ou faire un reset de ton bose ?

 

[Membre supprimé 1129907]

Déjà testé:
- mettre la batterie à 0%
- faire oublier tout les jumelages du casque

Pas de succès. Je viens de penser à faire un test avec le casque bluetooth du travail et il ne reste pas connecté non plus :dead:

 

[aurique]

Je viens de penser à faire un test avec le casque bluetooth du travail et il ne reste pas connecté non plus

ça confirme le problème de BT du mac !

 

[Membre supprimé 1129907]

C'est clair, le problème vient bien du mac. Il reste à savoir si cela vient d'un composant ou d'une configuration.
Il reste encore la réinitialisation du mac à tester ...

 

[aurique]

Teste déjà le reset SMC , ça prend 2mn et c'est sans risque .

 

[Membre supprimé 1129907]

Oups, je ne l'avais pas indiqué ce matin mais c'est testé.
Comme il suffit d'éteindre et de débrancher le mac 15min c'est effectivement rapide

 

[Membre supprimé 1129907]

Pas eu de temps disponible pour réinitialiser le mac, mais la dernière mise à jour a résolu mon problème

 

[daweeed 67]

Bonjour je n arrive pas à connecter mon casque Bose quiet confort 2 avec mon i Mac pourtant j ai 1 souris et clavier Bluetooth - pourriez vous m aidez ?