Casque Bose QC35

[privateryan]

Bonsoir à tous,
Après quelques recherches je n’ai pas trouvé de réponse.
J’ai un casque Bose QC35 que je voudrais lier par bluetooth avec mon macbook air qui est sous big sour.
Ce dernier n’apparait jamais dans les appareils blue tooth alors que mes autres appareils bose apparaissent. Quelqu’un a une idée de ce qui se passe et comment y remédier ?
Merci pour votre aide.
Bonne soirée.
Ryan

 

[Membre supprimé 1099458]

Note de la modération: Je déplace , rien a voir avec un iPhone ou iPad

 

[privateryan]

Note de la modération: Je déplace , rien a voir avec un iPhone ou iPad

Désolé je n’avais pas vu que c’était le forum ipad. Toutes mes excuses

 

[Membre supprimé 1099458]

Désolé je n’avais pas vu que c’était le forum ipad. Toutes mes excuses

C'est pas grave
une question , utilisez vous ce casque sur un autre équipement ?

 

[privateryan]

C'est pas grave
une question , utilisez vous ce casque sur un autre équipement ?

Sur mon iphone xs max et sur mon ipad ca fonctionne sans problème

 

[Membre supprimé 1129907]

Et vous utilisez bien le bouton pour associer le qc35 avec le mac ?

 

[privateryan]

Et vous utilisez bien le bouton pour associer le qc35 avec le mac ?

Oui je reste 10 secondes comme indiqué il ne detecte pas mon mac et vis et versa

 

[MrTom]

Bonjour,

Est-ce que le casque est bien déconnecté de l'iPhone et de l'iPad pendant l'association ?

 

[privateryan]

Bonjour,

Est-ce que le casque est bien déconnecté de l'iPhone et de l'iPad pendant l'association ?

Oui j’ai essayé éteints ou reliés ça ne change rien

 

[MrTom]

Je ne connais pas le casque, mais est-ce qu'il ne contient pas une limite de périphérique auquel il peut être associé ?

Aussi, est-ce qu'un nouvel appairage à l'iPhone fonctionne sans problème ?

 

[privateryan]

Je ne connais pas le casque, mais est-ce qu'il ne contient pas une limite de périphérique auquel il peut être associé ?

Aussi, est-ce qu'un nouvel appairage à l'iPhone fonctionne sans problème ?

Non pas de limite il me semble.
Oui un nouvel appareillage est possible sur l'iPhone et l'iPad sans problème donc je ne comprend pas

 

[MrTom]

Donc ça vient plutôt du Mac. Tu l'as redémarré bien entendu déjà ?

 

[privateryan]

Donc ça vient plutôt du Mac. Tu l'as redémarré bien entendu déjà ?

Bien evidement
Ça ne change rien ...

 

[MrTom]

Essaie de le redémarrer en mode sans échec (shift au démarrage) puis de le redémarrer normalement et de tenter une nouvelle association.

 

[privateryan]

Essaie de le redémarrer en mode sans échec (shift au démarrage) puis de le redémarrer normalement et de tenter une nouvelle association.

Je vais tenter ça merci !!!

Bonjour,

Est-ce que le casque est bien déconnecté de l'iPhone et de l'iPad pendant l'association ?

Oui

 

[privateryan]

Je ne connais pas le casque, mais est-ce qu'il ne contient pas une limite de périphérique auquel il peut être associé ?

Aussi, est-ce qu'un nouvel appairage à l'iPhone fonctionne sans problème ?

Oui avec l’iphone pas de problème.
Je ne sais vraiment pas quoi faire.
Bonne année à tous !

 

[MrTom]

Hello,

Est-ce que le logiciel de ton casque est à jour ?

Bose Software Updater for: QuietComfort, QuietControl, SoundSport, SoundWear, SoundLink and BOSEbuild products

Bose software updater for: QuietComfort, QuietControl, SoundSport, SoundWear, SoundLink and BOSEbuild products. QuietComfort 35 wireless headphones II, QuietComfort 35 wireless headphones, QuietControl 30 noise cancelling headphones, SoundSport Free wireless headphones, SoundSport Pulse wireless...

btu.bose.com

 

[privateryan]

Hello,

Est-ce que le logiciel de ton casque est à jour ?

Bose Software Updater for: QuietComfort, QuietControl, SoundSport, SoundWear, SoundLink and BOSEbuild products

Bose software updater for: QuietComfort, QuietControl, SoundSport, SoundWear, SoundLink and BOSEbuild products. QuietComfort 35 wireless headphones II, QuietComfort 35 wireless headphones, QuietControl 30 noise cancelling headphones, SoundSport Free wireless headphones, SoundSport Pulse wireless...

btu.bose.com

C'est via Bose Connect ?

 

[MrTom]

Je ne sais pas, pas sûr !

 

[privateryan]

Je ne sais pas, pas sûr !

Je vais regarder via Bose Connect pour commencer