iPhone 5s comment reinitialiser un iphone 5S en mode usine

[sopranotuti]

Bonjour,
je vous écris car je souhaite remettre mon iphone 5S en mode usine comme si je venais de l'achetter comment faire j'ai essayer plusieurs manipulation mais rien a faire il redemarre mais demande le mail et mot de passe qui a ete enregistré lors de la mise en route de l'iphone.
Il n'y aurais pas un autre moyen afin que je puisse mettre mon compte icloud à moi que faire ?

voici le message qui apparait quand il redemarre:
Verrouillage d’activation



Cet iPhone est lié à un identifiant Apple j●●●●●@hotmail.fr. Connectez-vous à l’aide de l’identifiant Apple et du mot de passe utilisés pour configurer cet iPhone.

 

[Gwen]

Ben, c'est simple, tu rentres le mot de passe de l'adresse Hotmail comme demandé. Que te dire de plus ?

 

[Membre supprimé 1099458]

Oui
Rien de plus simple

 

[sopranotuti]

le probleme est que je ne connais pas le mot de passe c'etait de tel de mon bo-frere et il est partie a l'etranger avant de partir il me la donner .

 

[lexou72]

le probleme est que je ne connais pas le mot de passe c'etait de tel de mon bo-frere et il est partie a l'etranger avant de partir il me la donner .

pas de mot passe pas de déverouillage possible pas d'autres solutions ,c'est assez simple chez Apple

 

[sopranotuti]

pas de mot passe pas de déverouillage possible pas d'autres solutions ,c'est assez simple chez Apple

ok merci pour l'info

 

[Gwen]

Contacter le Beaux-frère, pas d'autre solution.

 

[Membre supprimé 1099458]

Contacter le Beaux-frère, pas d'autre solution.

Oui c’est un iPhone trouvé