connexion mail

[erochaix]

bonjour
si je suis connecté chez moi ou sur wifi public je n'ai pas de pb, par contre au bureau l'appui mail ne se connecte et j'ai le message suivant
Le serveur a renvoyé l’erreur La connexion au serveur «*p99-imap.mail.me.com*» sur le port 993 a expiré.
une idée pour m'aider svp?

---------- Nouveau message ajouté à 16h22 ---------- Le message précédent a été envoyé à 15h43 ----------

j'ai migré de mobile me a I Cloud et j'ai une adresse me.com
Le problème de ce message et du non fonctionnement de mail ne se pose que quand je suis sur un serveur "pro"..
sur le wifi a domicile, pas de pb..

je ne sais pas si ça peut aider, mais j'espère vraiment que qqun qui s'y connait pourra me répondre! Thks

 

[Oizo]

Bonjour,

Le proxy de ton entreprise ne laisse tout simplement pas passer le port 993.
Soit tu demandes à ton service informatique s'il est possible d'activer ce port, ou alors tu l'utilises sans le cryptage SSL en mettant le port 110.

 

[erochaix]

SUPER! un grand merci a Oizo.
pour ma premiere question sur le Forum, je suis comblé.. rapidité, solidarité, efficacité.
je vais lire les courriers pour voir si je peux aussi (modestement) aider qqun..

RESOLU.