Crash de Mail après MàJ de sécurité 10.9.2

veryfabulousfab

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25 Mars 2014
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Bonjour tout le monde, je suis en panique!!!!

depuis hier j'ai mon Mail App qui crash systématiquement à l'ouverture...sur mes deux machines (mac book et imac). Ce crash est intervenu après la maj de sécurité de Mc OS X 10.9.2

Quelqu'un sait il comment résoudre ce problème? merci ... crash report dessous :

Process: Keychain Access [1348]
Path: /Applications/Utilities/Keychain Access.app/Contents/MacOS/Keychain Access
Identifier: com.apple.keychainaccess
Version: 9.0 (55153)
Build Info: KeychainAccess-55153000000000000~48
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: launchd [151]
Responsible: Keychain Access [1348]
User ID: 501

Date/Time: 2014-03-25 12:44:38.747 +0100
OS Version: Mac OS X 10.9.2 (13C64)
Report Version: 11
Anonymous UUID: A14758E6-988B-46A7-8AF9-745465F47255


Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0xfffffffffffffff0

VM Regions Near 0xfffffffffffffff0:
--> shared memory 00007fffffeba000-00007fffffebb000 [ 4K] r-x/r-x SM=SHM


Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0 libc++abi.dylib 0x00007fff939aaa13 __dynamic_cast + 41
1 com.apple.security 0x00007fff9965d140 Security::KeychainCore::KeychainImpl::required(OpaqueSecKeychainRef*) + 48
2 com.apple.security 0x00007fff9965d0de Security::KeychainCore::Keychain::eek:ptional(OpaqueSecKeychainRef*) + 22
3 com.apple.security 0x00007fff99782e9c SecKeychainGetDLDBHandle + 123
4 com.apple.securityinterface 0x00007fff9a5af09e +[SFKeychainStorage remoteStoreNameForKeychainRef:] + 44
5 com.apple.keychainaccess 0x0000000102222634 0x10220e000 + 83508
6 com.apple.keychainaccess 0x0000000102243e93 0x10220e000 + 220819
7 com.apple.AppKit 0x00007fff96d80d88 -[NSTableView preparedCellAtColumn:row:] + 399
8 com.apple.AppKit 0x00007fff96dda838 -[NSOutlineView preparedCellAtColumn:row:] + 52
9 com.apple.AppKit 0x00007fff96d80aae -[NSTableView _drawContentsAtRow:column:withCellFrame:] + 44
10 com.apple.AppKit 0x00007fff96ddb2af -[NSOutlineView _drawContentsAtRow:column:withCellFrame:] + 91
11 com.apple.AppKit 0x00007fff96d807e3 -[NSTableView drawRow:clipRect:] + 1629
12 com.apple.AppKit 0x00007fff96d8003d -[NSTableView drawRowIndexes:clipRect:] + 776
13 com.apple.AppKit 0x00007fff96dda4b5 -[NSOutlineView drawRowIndexes:clipRect:] + 113
14 com.apple.AppKit 0x00007fff96c49441 -[NSTableView drawRect:] + 1484
15 com.apple.AppKit 0x00007fff96c2216f -[NSView _drawRect:clip:] + 3748
16 com.apple.AppKit 0x00007fff96c209e4 -[NSView _recursiveDisplayAllDirtyWithLockFocus:visRect:] + 1799
17 com.apple.AppKit 0x00007fff96c1e826 -[NSView _recursiveDisplayRectIfNeededIgnoringOpacity:isVisibleRect:rectIsVisibleRectForView:topView:] + 841
18 com.apple.AppKit 0x00007fff96c1afbf -[NSView _displayRectIgnoringOpacity:isVisibleRect:rectIsVisibleRectForView:] + 2828
19 com.apple.AppKit 0x00007fff96bfa42a -[NSView displayIfNeeded] + 1680
20 com.apple.keychainaccess 0x000000010221ec55 0x10220e000 + 68693
21 com.apple.keychainaccess 0x000000010221f0d8 0x10220e000 + 69848
22 com.apple.CoreFoundation 0x00007fff968f7e0c __CFNOTIFICATIONCENTER_IS_CALLING_OUT_TO_AN_OBSERVER__ + 12
23 com.apple.CoreFoundation 0x00007fff967eba6d _CFXNotificationPost + 2893
24 com.apple.Foundation 0x00007fff962c37ba -[NSNotificationCenter postNotificationName:eek:bject:userInfo:] + 68
25 com.apple.keychainaccess 0x00000001022266f2 0x10220e000 + 100082
26 com.apple.AppKit 0x00007fff96acacf9 -[NSApplication _postDidFinishNotification] + 289
27 com.apple.AppKit 0x00007fff96acaa2c -[NSApplication _sendFinishLaunchingNotification] + 195
28 com.apple.AppKit 0x00007fff96ac7916 -[NSApplication(NSAppleEventHandling) _handleAEOpenEvent:] + 570
29 com.apple.AppKit 0x00007fff96ac736b -[NSApplication(NSAppleEventHandling) _handleCoreEvent:withReplyEvent:] + 242
30 com.apple.Foundation 0x00007fff962e1f0a -[NSAppleEventManager dispatchRawAppleEvent:withRawReply:handlerRefCon:] + 294
31 com.apple.Foundation 0x00007fff962e1d7d _NSAppleEventManagerGenericHandler + 106
32 com.apple.AE 0x00007fff98a45e1f aeDispatchAppleEvent(AEDesc const*, AEDesc*, unsigned int, unsigned char*) + 381
33 com.apple.AE 0x00007fff98a45c32 dispatchEventAndSendReply(AEDesc const*, AEDesc*) + 31
34 com.apple.AE 0x00007fff98a45b36 aeProcessAppleEvent + 315
35 com.apple.HIToolbox 0x00007fff9a618161 AEProcessAppleEvent + 56
36 com.apple.AppKit 0x00007fff96ac3246 _DPSNextEvent + 1026
37 com.apple.AppKit 0x00007fff96ac2a2b -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 122
38 com.apple.AppKit 0x00007fff96ab6b2c -[NSApplication run] + 553
39 com.apple.AppKit 0x00007fff96aa1913 NSApplicationMain + 940
40 libdyld.dylib 0x00007fff976195fd start + 1

Thread 1:
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff96a97e6a __workq_kernreturn + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff9765ef08 _pthread_wqthread + 330
2 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff97661fb9 start_wqthread + 13

Thread 2:: Dispatch queue: com.apple.libdispatch-manager
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff96a98662 kevent64 + 10
1 libdispatch.dylib 0x00007fff959f443d _dispatch_mgr_invoke + 239
2 libdispatch.dylib 0x00007fff959f4152 _dispatch_mgr_thread + 52

Thread 3:
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff96a97e6a __workq_kernreturn + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff9765ef08 _pthread_wqthread + 330
2 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff97661fb9 start_wqthread + 13

Thread 4:
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff96a97e6a __workq_kernreturn + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff9765ef08 _pthread_wqthread + 330
2 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff97661fb9 start_wqthread + 13

Thread 0 crashed with X86 Thread State (64-bit):
rax: 0x0000000000000000 rbx: 0x00007fff7f9a4530 rcx: 0xffffffffffffffff rdx: 0x00007fff7f9a4530
rdi: 0x00007fbe1a51aa68 rsi: 0x00007fff7f9aada8 rbp: 0x00007fff5d9ef670 rsp: 0x00007fff5d9ef5d0
r8: 0x0000000000000040 r9: 0x00007fff5d9ef600 r10: 0x00006000000f7ad0 r11: 0x00007fff7fc4a2e0
r12: 0x00007fff8d670080 r13: 0x00007fff7e13d420 r14: 0x00007fff5d9ef760 r15: 0x00007fbe1a51aa50
rip: 0x00007fff939aaa13 rfl: 0x0000000000010202 cr2: 0xfffffffffffffff0

Logical CPU: 1
Error Code: 0x00000004
Trap Number: 14
 
Je commencerais par essayer de réappliquer la mise à jour. Et, si possible, plutôt la mise à jour combinée.

Si tu utilises un compte GMail, regarde cette niouze.
 
Je me joins à ce topic car je rencontre exactement le même problème. J'ai refait la mise à jour combinée, ça a tenu 1h et bam, ça a planté. Et là c'est systématiquement au démarrage de Mail.
 
Je me joins à ce topic car je rencontre exactement le même problème. J'ai refait la mise à jour combinée, ça a tenu 1h et bam, ça a planté. Et là c'est systématiquement au démarrage de Mail.
sauf que toi tu es en 10.7 à priori

tu peux toujours faire les classiques
test autre session
(aucun impact si imap)
et si ca baigne changer la plist Mail dans ta session usuelle

autre cause classique possible
l'indexation à refaire

( 4 millions de sujets là dessus)
 
sauf que toi tu es en 10.7 à priori

tu peux toujours faire les classiques
test autre session
(aucun impact si imap)
et si ca baigne changer la plist Mail dans ta session usuelle

autre cause classique possible
l'indexation à refaire

( 4 millions de sujets là dessus)

Non non, je suis bien en 10.9.2
 
Alors Mail plante aussi sur une session guest, réindexé n'a rien changé du tout, ni viré les plist.

Si tu as une autre suggestion, je suis preneur...
 
Alors Mail plante aussi sur une session guest, réindexé n'a rien changé du tout, ni viré les plist.
Aie

donc soit c'est un bug de la maj

( à réappliquer ou installer combo update ou reinstaller OSX via CMD R ou installeur si tu l'as déjà en externe ou sur clef)

soit il y a dans tes comptes un message qui fait crasher
(ca arrive, par exemple des trop gros messages avec echec , ou des messages bizarres)
 
Aie

donc soit c'est un bug de la maj

( à réappliquer ou installer combo update ou reinstaller OSX via CMD R ou installeur si tu l'as déjà en externe ou sur clef)

soit il y a dans tes comptes un message qui fait crasher
(ca arrive, par exemple des trop gros messages avec echec , ou des messages bizarres)

Hier tout marchait nickel, donc je vais déjà supprimer tous les emails d'aujourd'hui. Sinon je réinstallerai la combo update (je l'ai déjà fait cet après-midi, mais bon, on sait jamais...).

Je te tiens au jus dans la foulée !
 
Hier tout marchait nickel, donc je vais déjà supprimer tous les emails d'aujourd'hui. Sinon je réinstallerai la combo update (je l'ai déjà fait cet après-midi, mais bon, on sait jamais...).

Je te tiens au jus dans la foulée !

A priori ce n'est pas les messages

( tu aurais sans doute eu des blocages avant )

je ne crois pas au hasard et le timing( couac - maj) semble correspondre à une faute coté maj ( cette maj , ou maj sur ton mac )

en plus SI je pige il y a eu DEUX choses
UPGRADE de lion à mavericks et maj ( deux choses differentes)

donc le couac peut etre soit l'upgrade soit la maj ou les deux
 
A priori ce n'est pas les messages

( tu aurais sans doute eu des blocages avant )

je ne crois pas au hasard et le timing( couac - maj) semble correspondre à une faute coté maj ( cette maj , ou maj sur ton mac )

en plus SI je pige il y a eu DEUX choses
UPGRADE de lion à mavericks et maj ( deux choses differentes)

donc le couac peut etre soit l'upgrade soit la maj ou les deux

Non non, je suis passé par Mountain Lion avant Mavericks, et je suis passé à ce dernier dès le premier jour. J'ai donc eu la 10.9 et la 10.9.1 (sans souci d'ailleurs). Jusqu'à hier tout marchait nickel (et j'ai rien fait de particulier aujourd'hui sur mon Mac...).

Réinstaller la combo n'a rien changé.

Je peux tenter une réinstallation de Mavericks ? Je laisse télécharger cette nuit et on saura demain...
 
Bon bah j'ai tout réinstallé Mavericks (sans passer par la combo donc) et là tout marche nickel...

Ca fait lourd comme réparation, m'enfin bon, ça marche...

Par contre je ne peux pas passer le thread en résolu, je ne suis pas l'auteur.