10.13 High Sierra DD externe illisible

[Shinkyy33]

Bonjour,

Désolée si ce sujet a déjà été traité, je n'ai pas réussi à résoudre mon problème.

J'ai un DDE Samsung qui a toujours fonctionné sur mon MacBook Air, actuellement sous Hight Sierra 10.13.
Il me servait de sauvegarde Time Machine et j'y avais stocké des documents importants.

J'ai impérativement besoin de récupérer ces documents, malheureusement quand je le branche j'ai un message me disant "Le disque que vous avez inséré n'est pas lisible par cet ordinateur".

Je vous mets en documents joints ce que m'affiche l'utilitaire de disque lorsque je branche mon DDE.

Je ne sais absolument plus quoi faire. J'ai tenté une récupération de données par iBoysoft Data Recovery qui ne trouve aucun fichier.
J'ai essayé de branché le DDE sur un autre PC, sans succès non plus.

J'ai vraiment besoin de retrouver ces fichiers coute que coute, alors si quelqu'un ici peut m'aider, ou m'orienter vers de bonnes adresses.. Je suis désemparée !

Belle soirée à tous et merci d'avance à ceux qui prendront le temps de me lire.

 

[ericse]

Bonjour,
J'ai déjà utilisé ce logiciel avec succès : https://www.cgsecurity.org/wiki/PhotoRec_FR

 

[Sly54]

Il me servait de sauvegarde Time Machine et j'y avais stocké des documents importants.

Donc les documents importants n'étaient pas sauvegardés ?

Il te faut un autre disque dur pour essayer de récupérer les données, ou bien de réparer le disque.

Pour tenter de réparer le dd : Diskwarrior ou bien Techtool pro

Pour tenter de récupérer les données : Datarescue ou bien Stellar Phoenix® Mac Data Recovery ou bien Disk drill