Bonjour,
j'ai un mac sous macOS High Sierra version 10.13.6
Je l'avais acheté en 2018, j'avais changé Nom et Nom complet par mon prénom et nom, mais depuis je n'arrive plus a débloquer le cadenas, car je suis passée de Admin à standard,
J'ai essayé toutes les combinaisons possibles entre l'ancien mot de passe, le nouveau et des noms de compte aussi.
Apple n'a pas su m'orienter sans me proposer de faire une réinitialisation du mac (ce que je ne veux absolument pas faire)
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait, je suis désespérée je dois télécharger un logiciel hyper important pour rédiger mon mémoire de fin d'année.
Merci beaucoup !!
Aidez moi svp je suis en panique !!
j'ai un mac sous macOS High Sierra version 10.13.6
Je l'avais acheté en 2018, j'avais changé Nom et Nom complet par mon prénom et nom, mais depuis je n'arrive plus a débloquer le cadenas, car je suis passée de Admin à standard,
J'ai essayé toutes les combinaisons possibles entre l'ancien mot de passe, le nouveau et des noms de compte aussi.
Apple n'a pas su m'orienter sans me proposer de faire une réinitialisation du mac (ce que je ne veux absolument pas faire)
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait, je suis désespérée je dois télécharger un logiciel hyper important pour rédiger mon mémoire de fin d'année.
Merci beaucoup !!
Aidez moi svp je suis en panique !!