Bonjour,
Je viens vers vous aujourd'hui car mon macbook pro (13" 2ans et demi d'âge sous mac os X snow leopard) est en grande difficulté depuis une semaine.
Il est devenu très lent d'un seul coup il y a environ une semaine et n'a fait qu'empirer depuis, afin d'être le plus clair possible je vais tenter de replacer les évènements :
- l'ordinateur devient lent, les pages Internet se gèlent (roue multicolore, souris toujours disponible mais plus rien ne répond)
- il devient alors très long au démarrage, l'écran gris avec la pomme et le logo indiquant une recherche restent plusieurs minutes. Parfois l'ordinateur en reste à ce niveau et ne se lance jamais.
- J'ai tenté un réparation du disque, tout semblait correct d'après l'utilitaire
- J'ai alors décidé de récupérer mes fichiers importants au cours d'un miraculeux succès de lancement ( oui il était devenu très compliqué de le faire aller au bout du démarrage ) et décide alors de formater pour remettre l'ordinateur à zéro
- Le formatage à fonctionner (à peu prés toute la place disponible sur les 250 Go)
- Je n'ai alors pas réussi à réinstaller snow léopard, en effet au bout de quelques secondes/minutes un message m'indiquant l'échec de l'installation (sans plus d'information sur la raison de l'échec " une erreur à provoqué l'échec de l'installation")
- A partir de cet echec, le disque dur m'affiche 241/249 Go disponibles et il m'est impossible de le reformater, indiquant un message "impossible de démonter Macintosh HD" et toute nouvelle tentative d'installation se solde par un echec immédiat.
J'en suis donc au point ou l'ordinateur est inutilisable car sans système d'exploitation. j'ai cependant toujours accès aux outils disponibles via le cd (utilitaire de disque, terminal etc) mais n'y connais pas suffisamment pour m'en sortir.
J'aimerais donc savoir si vous sauriez déduire, grâce à ces informations, d'où vient le problème avec mon ordinateur et si cela est ou non réparable (de façon "informatique" ou par changement de pièces)
Merci d'avance
Je viens vers vous aujourd'hui car mon macbook pro (13" 2ans et demi d'âge sous mac os X snow leopard) est en grande difficulté depuis une semaine.
Il est devenu très lent d'un seul coup il y a environ une semaine et n'a fait qu'empirer depuis, afin d'être le plus clair possible je vais tenter de replacer les évènements :
- l'ordinateur devient lent, les pages Internet se gèlent (roue multicolore, souris toujours disponible mais plus rien ne répond)
- il devient alors très long au démarrage, l'écran gris avec la pomme et le logo indiquant une recherche restent plusieurs minutes. Parfois l'ordinateur en reste à ce niveau et ne se lance jamais.
- J'ai tenté un réparation du disque, tout semblait correct d'après l'utilitaire
- J'ai alors décidé de récupérer mes fichiers importants au cours d'un miraculeux succès de lancement ( oui il était devenu très compliqué de le faire aller au bout du démarrage ) et décide alors de formater pour remettre l'ordinateur à zéro
- Le formatage à fonctionner (à peu prés toute la place disponible sur les 250 Go)
- Je n'ai alors pas réussi à réinstaller snow léopard, en effet au bout de quelques secondes/minutes un message m'indiquant l'échec de l'installation (sans plus d'information sur la raison de l'échec " une erreur à provoqué l'échec de l'installation")
- A partir de cet echec, le disque dur m'affiche 241/249 Go disponibles et il m'est impossible de le reformater, indiquant un message "impossible de démonter Macintosh HD" et toute nouvelle tentative d'installation se solde par un echec immédiat.
J'en suis donc au point ou l'ordinateur est inutilisable car sans système d'exploitation. j'ai cependant toujours accès aux outils disponibles via le cd (utilitaire de disque, terminal etc) mais n'y connais pas suffisamment pour m'en sortir.
J'aimerais donc savoir si vous sauriez déduire, grâce à ces informations, d'où vient le problème avec mon ordinateur et si cela est ou non réparable (de façon "informatique" ou par changement de pièces)
Merci d'avance
