Déspamer des courriels

[brendan3]

Bonjour,
Quelle est la procédure pour qu'un courriel défini comme "SPAM" par Mail ne le soit plus?
J'ai tenté de mettre son adresse électronique dans mes contacts, sans succès...
De même, impossible d'utiliser la touche "désirable".
C'est très énervant!!!

 

[luc1en]

Bonjour,

le plus probable est que ce courriel (un seul dans ce cas ?) contient des informations estimées comme significatives d'un spam par les filtres sur les serveurs. Cela nous échappe totalement.
C'est aussi le cas des messages qui ne contiennent pas certaines métadonnées permettant la vérification du message par les serveurs.
La sécurité des messageries élève le niveau d'exigence pour lutter contre le spam. Du coup, les fournisseurs de messagerie qui trainent les pieds à se mettre à la page pénalisent leurs clients.

Sauf erreur, c'est une des raisons qui font atterrir en spam les messages de laposte.net vers les adresses gmail.