Disfonctionnements Ibooks store !

bretonol

Membre enregistré
14 Février 2015
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Je viens de remarquer que sur mon Ipad Air 2 , IOS 9.3.3, je n'ai accès qu'à l'onglet "Mes Livres".
Les autres onglets "Selection", "Classements", etc.. affichent un écran blanc !
Sur un Ipad 2, sous IOS 9.3.2, même combat.
Sur mon Iphone 5, lui aussi sous IOS 9.3.3, pas de problèmes.
J'ai visité le forum Americain, "https://discussions.apple.com/message/30443579?start=15&tstart=0" et un grand nombre de personnes rencontrent ce problème.
Peu importe le type d'Ipad, et la version IOS 9.3.2 ou 9.3.3, ils ont tous le même sujet "Broke Ibooks Store on Ipad".
Le SAV Americain propose d'effectuer un "Hard reset", mais cela ne semble pas fonctionner.
Il propose aussi d'effectuer un "Signed Out and In" d' Itunes, mais sans résultats.
Si quelqu'un a une idée géniale pour dépanner ce problème, il est le bienvenue mais aux vues des échanges des Américains, le problème doit certainement se situer chez Apple.
 
Quelques exemples rédigés par les utilisateurs US entre le 20/07 et le 23/07

Merci pour votre aide:

"After imac upgrade yesterday, the ibook unable to launch, marked fail to read bk lby. ipad pro work limited only to my books with blank "

"I resetted the iPad Pro and installed the Apple Software only. There was the same error with the iBook Store on the empty iPad without installed backup. Hope, it will be fixed soon. It is definitely a Software error by Apple. My iPhone works fine without this error."
"
On my old iPad it started to work again, only for it to go proof ! My new IPad Air 2, no iBooks store either. So back to both of them not working in the store. I seriously do not want to do a reset. When I called Apple support, after over an hour they suggested it could be my router. But everything works perfectly fine on the router. We did a reset, same old NO IBOOKS STORE."
 
Solution trouvée : déconnecter le compte,icloud dans itunes store et apps store. Reboot complet (marche arret + home) et recon'ecter compte icloud store