10.13 High Sierra Disque dur verrouillé sur Imac

[xMel2ou]

Bonjour,

Je viens d'acheter un Imac 2011, le souci c'est que le propriétaire à voulu reformater le pc et à merdé quelque part.
En gros dès le démarrage du pc, j'ai le démarrage à quatre solutions.
- time machine
- La réinstallation de McOS (impossible car disque verrouillé)
- L'aide en ligne
- utilitaire de disque (le disque d'1T est bien la, mais impossible de l'effacer, c'est grisé).

J'ai lu plusieurs posts, j'ai tenté une manip via le terminal, mais je ne suis pas vraiment calée sur Mac, et donc, je suis bloquée.

Quelqu'un à une astuce? Un endroit ou je peux aller si je n'y arrive pas (je suis de Belgique)
J'ai tout tenté, y compris le démarrage avec ALT-Command-R.

merci à tous.

 

[Membre supprimé 1138547]

Depuis l’utilitaire, peux tu monter le disque....il y a un bouton pour.
Si tu démarres avec CMD + R qu’as tu en affichage ?
si ton disque est verrouillé, il faut demander le mot de passe au vendeur

 

[ericse]

utilitaire de disque (le disque d'1T est bien la, mais impossible de l'effacer, c'est grisé).

Bonjour,
Quelques captures d'écran aideraient à comprendre ce qui se passe, en particulier l'utilitaire disque...
Sinon, "Terminal + diskutil list" comme dans tous les autres post

 

[xMel2ou]

Depuis l’utilitaire, peux tu monter le disque....il y a un bouton pour.
Si tu démarres avec CMD + R qu’as tu en affichage ?
si ton disque est verrouillé, il faut demander le mot de passe au vendeur

non, ni monter. Ni effacer. Rien.

Bonjour,
Quelques captures d'écran aideraient à comprendre ce qui se passe, en particulier l'utilitaire disque...
Sinon, "Terminal + diskutil list" comme dans tous les autres post

je n’ai pas su les mettre avec le Mac, je les poste de suite avec mon iPhone. Et comme tu t’en doute, j’ai lu tout les sujets et tente toutes les manip, mais je ne pense pas bien m’y prendre

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour xMel2ou

Il y a eu restauration du volume OS X Base System de l'OS de secours démarré (hébergé dans Recovery HD) => au grand volume qui est devenu son clone. Tu as démarré actuellement sur ce clone qu'est le grand volume. Monté en lecture seule comme sa source > il est ininscriptible par une réinstallation (d'où la déclaration qu'il est verrouillé = contre toute écriture).

Redémarre (Menu  > Redémarrer) > et tiens aussitôt pressées les 2 touches ⌘R (cmd R) pour démarrer sur l'OS de secours original (hébergé par Recovery HD). Tu retrouves le même écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.

- lance le Terminal > passe la commande exacte :​

diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk0s2

• respecte tous les espaces ; "Macintosh HD" avec les ""

• la commande reformate le grand volume et le renomme Macintosh HD => l'apprêtant ainsi pour une réinstallation

Poste le retour.

 

[xMel2ou]

Coucou!
j’ai finalement réussi, je t’explique comment j’ai réussi.

J’ai appuyé sur COMMAND, alt + R.
en branchant la prise internet. De la, en retournant après dans l’utilitaire de disque. Je pouvais l’effacer

j’ai ensuite réinstallé l’OS.
Simplement !

trop contente. Merci de votre aide en tout cas.

 

[ArnoldP]

Bonjour, j'ai exactement le même problème, mais aucune des solutions ne fonctionne.
Il me donne un message d'erreur: "You cannot erase the boot disk".

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonsoir Arnold

Le message : "You cannot erase the boot disk" signifie : vous ne pouvez pas reformater le volume actuellement démarré. Preuve que tu es démarré sur le volume que tu as sélectionné > et indication qu'il faut que tu démarres sur un volume indépendant pour reformater le 1er.

Voici comment tu vas pouvoir fournir ici les informations de base (tuto) -->

- démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :

diskutil list

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

• tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations

• une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

• tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»

• page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil

• utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.

 

[ArnoldP]

Voila ce que j'ai:

/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS OS X Base System        499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk19

 

[Membre supprimé 1060554]

Passe la commande :

diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk0s2

• respecte les espaces ; "Macintosh HD" avec les ""

• la commande reformate le grand volume et le renomme Macintosh HD

Poste le retour.